격리에서 이메일 해제 요청

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 이 기능을 사용하여 Microsoft Purview 규정 준수 포털 격리된 이메일을 릴리스합니다.

    시작하기 전에

    기본적으로 기본 시스템은 격리에서 이메일을 해제하기 위한 격 리 응답에서 이메일 릴리스 요청 옵션과 MSFT 격리 릴리스 응답 옵션 규칙 을 제공합니다. 이 기본 기록에는 이 작업에 대한 승인 기능을 활용하도록 구성된 격리 릴리스 승인 규칙 도 있습니다. 자세한 내용은 인시던트 응답 옵션 규칙 생성, DLP 인시던트에 대한 응답 옵션 구성, 승인 규칙 생성 문서를 참조하십시오.

    그림 1. MSFT 격리 릴리스 응답 옵션 규칙
    기본 MSFT 격리 릴리스 응답 옵션 규칙
    그림 2. 기본 MSFT 응답 옵션
    기본 MSFT 응답 옵션 - 격리에서 이메일 릴리스 요청
    전제 조건:
    1. MID 서버에 Exchange Online PowerShell 모듈을 설치해야 합니다. 자세한 내용은 Exchange Online PowerShell 설치 및 유지 관리를 참조하세요.
    2. MID 서버는 클라우드 서비스이기도 한 Exchange 서버와 통신해야 합니다. 따라서 MID 서버에는 지속적인 인터넷 액세스가 필요합니다.
    주:
    이 응답 옵션을 사용하는 경우 PowerShell 기능을 사용하여 MID 서버가 실행 중인지 확인하십시오. MID 서버가 실행 중이 아니고 PowerShell 기능이 없는 경우 최종 사용자는 DLP 사용자 작업 공간에서 격리 작업에서 이메일 릴리스 요청을 선택할 수 없습니다. 자세한 내용은 인시던트 응답 옵션 규칙 생성DLP 인시던트에 대한 응답 옵션 구성 문서를 참조하십시오.
    • 목록에서 특정 MID 서버를 사용하려면 MID 앱을 구성하여 목록에 표시한 다음 구성된 MID 서버가 하나 이상 선택한 MID 애플리케이션에서 실행 중이어야 하며 Power Shell 기능이 있어야 합니다.
    • 격리에서 해제 옵션을 사용하려면 API 권한이 필요합니다. Microsoft API 권한 페이지에서 다음을 확인합니다. Office 365 Exchange Online > Exchange.ManageAsApp 가 나열되고 다음 값을 포함합니다.
        • 유형: 애플리케이션.
        • 관리자 동의 필요: .
        • 상태: 현재 잘못된 값은 Office 365 Exchange Online > Exchange.ManageAsApp 항목에 대한 <조직>에 대해 부여되지 않음이며 상태 값을 변경합니다. API 권한에 대한 추가 단계는 Microsoft 설명서 사이트에서 애플리케이션에 API 권한 할당을 참조하십시오.
          주:
          서비스 주체를 사용하여 Exchange Online에 연결하려면 이 단계가 필요합니다.
    • 또한 서비스 주체에서 보안 관리자 역할이 필요합니다.
      • Microsoft Azure 포털에서 Microsoft Entra ID 역할 및 관리자 를 검색하고, 등록된 앱(서비스 주체)에 할당을 추가한 다음, 역할을 할당하는 방법에 대한 Microsoft 설명서에 설명된 절차를 따릅니다.
    • 이 옵션은 인시던트 양식 뷰에서 정책 작업 옵션이 ExQuarantine 인 Microsoft Exchange 인시던트에만 적용할 수 있습니다.

    필요한 역할: 최종 사용자

    다음 절차에서는 DLP 사용자 작업 공간에서 이 작업을 제출하는 방법을 설명합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 DLP > DLP 사용자 작업 공간.
    2. Microsoft Exchange DLP 인시던트를 엽니다.
      인시던트 정책 작업이 ExQuarantine으로 설정되어 있는지 확인합니다.
    3. 응답을 클릭합니다.
    4. 응답 드롭다운 목록에서 격 리에서 메일 릴리스 요청 옵션을 선택합니다.
      그림 3. 인시던트 응답 제출 - 격리 옵션에서 이메일 릴리스 요청
      Microsoft Exchange에 대한 인시던트 응답 제출
    5. 제출을 클릭합니다.
      주:
      이 작업에 대해 승인 규칙이 구성되면 승인 플로우가 먼저 트리거되고 모든 승인을 받은 후 격리에서 이메일 릴리스 요청 플로우가 트리거되고 이메일이 격리에서 해제됩니다. DLP 인시던트의 상태는 릴리스가 성공하면 격리에서 해제됨으로 업데이트됩니다 .