보안 인시던트 해결 계획 기술 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 기존 Runbook을 해결 계획 생성 기술에 추가합니다. Runbook은 해결 계획 생성 기술에 추가 컨텍스트를 제공합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_si.admin

    이 태스크 정보

    중요사항:
    이 Now Assist 기술은 기본적으로 켜져 있습니다. 애플리케이션에 적합한 역할 사용자가 기술을 자동으로 사용할 수 있게 됩니다. 자세한 내용은 Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Now Assist 관리자 > 기술.
    2. 기술에서 보안 운영을 선택합니다.
      보안 운영용 Now Assist 기술 페이지에 사용 가능한 기술 목록이 표시됩니다.
    3. 보안 인시던트 해결 계획 타일에서 추가 작업 아이콘을 선택합니다.
    4. 편집을 선택합니다.
    5. AI Runbook 추가를 선택합니다.
    6. 추가 Runbook 컨텍스트 페이지에서 추가를 선택합니다.
    7. 조건에 기술이 런북을 참조해야 하는 조건을 입력합니다.
      예를 들어 범주가 피싱이고 영향을 받는 사용자 VIP 상태가 true인 경우 조건을 설정합니다.
    8. KB 참조 선택에서 지식베이스 문서 Runbook을 선택합니다.
    9. 순서에서 중요도 순서를 설정합니다.
      순서를 양의 정수로 설정할 수 있습니다. 값이 낮을수록 우선순위가 높습니다.
    10. 저장 및 계속을 선택합니다.