Inhaltssuche-Portal für Hardware Asset Management

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das IT Asset Management -Inhaltssuche-Portal bietet Ihnen über eine intuitive Anwenderoberfläche Einblick in die im Hardware Asset Management -Inhaltsservice gespeicherten Daten.

    Sobald Sie Hardware Asset Management Professional (sn_hamp) installiert haben, können Sie im Inhaltssuche-Portal:
    • Nach Hardwareprodukten oder Modellnummern suchen
    • Vollständige Liste der Hardwareprodukte und Modellnummern im Content Service anzeigen
    • Verbleibende kumulative Tage für nächstes Content-Update anzeigen

    Weitere Informationen zur Installation der Inhaltssuche finden Sie Installieren Sie die Inhaltssuche, um Daten Hardware Asset Management anzuzeigenunter .

    Abbildung : 1. Inhaltssuche-Portal für Hardware Asset Management
    Suchportal für Hardware-Inhalte, das Produktnamen und Modellnummern anzeigt.

    Nachdem Sie Ihre Kriterien in die Suchleiste eingegeben haben, werden die Suchergebnisse aufgelistet, wobei die relevantesten Übereinstimmungen oben aufgeführt sind. Filter auf der linken Seite helfen Ihnen, Ihre Ergebnisse weiter einzugrenzen.

    Basierend auf Ihren Suchkriterien werden die Informationen im Inhaltsservice aus den folgenden Tabellen abgerufen.
    • Hardwareprodukt [sn_hamp_hw_product]
    • Hardware-Modellbibliothek [sn_hamp_hw_product_model]

    Wählen Sie das Suchergebnis aus, das Ihren Kriterien entspricht, um die Details des Inhaltsdatensatzes und zugehöriger Listen anzuzeigen. Die Inhaltsdatensatzseite wird im schreibgeschützten Modus geöffnet.

    Installieren Sie die Inhaltssuche, um Daten Hardware Asset Management anzuzeigen

    Installieren Sie die Anwendung IT Asset Management Inhaltssuche (sn_itam_contlookup), um die im Inhaltsservice Hardware Asset Management gespeicherten Daten anzuzeigen.

    Vorbereitungen

    • Installieren Sie Hardware Asset Management Professional (com.sn_hamp) aus dem ServiceNow Store.
    • Aktivieren Sie das Plugin KI-Suche (com.glide.ais).

    Erforderliche Rolle: asset

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie das Plugin Software Asset Management Professional (com.sn_samp_master) installiert haben, können Sie im Inhaltsservice Software Asset Management gespeicherte Daten anzeigen. Wenn Sie die beiden Plugins „Software Asset Management Professional“ (com.sn_samp_master) und Hardware Asset Management „ Professional“ (com.sn_hamp) installiert haben, können Sie ihre Inhaltsdaten in der Anwendung IT Asset Management Inhaltssuche (sn_itam_contlookup) anzeigen. Sie können Ihre Suchergebnisse auch nach Inhaltstyp filtern, z. B. nach Software oder Hardware. Weitere Informationen zur Installation des Inhaltssuche-Portals für Software Asset Managementfinden Sie unter Inhaltssuche-Portal für Software Asset Management installieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
      Menüpfad zu allen verfügbaren Store-Anwendungen
    2. Suchen Sie mithilfe der Filterkriterien, der Suchleiste und der Produktregisterkarten nach der Anwendung IT Asset Management Inhaltssuche (sn_itam_contlookup).

      Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, fordern Sie sie über den ServiceNow Store an.

      Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    3. Überprüfen Sie im Dialogfeld „Anwendungsinstallation” die Anwendungsabhängigkeiten.
    4. Wählen Sie Installieren aus.