Fordern Sie -Benutzerabonnements monday.com im Software-Asset-Arbeitsbereich zurück

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 7. Februar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Fordern Sie nicht verwendete monday.com -Abonnements zurück, um Ihre Gesamtsoftwarekosten zu senken.

    Vorbereitungen

    Um Benutzerabonnements im Software-Asset-Arbeitsbereich zurückzufordern, müssen Sie das Plugin „Software Asset Workspace“ (com.sn_sam_workspace) anfordern und aktivieren. Weitere Informationen zum Anfordern und Aktivieren des Plugins „Software Asset Workspace“ (com.sn_sam_workspace) finden Sie unter Software Asset Management anfordern.

    monday.com Erforderliche Rolle: admin

    ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Integration SaaS-Lizenzmanagement monday.com unterstützt keine Reklamation über Now Platform. Wenn Software Asset Management einen Entfernungskandidat für Ihre Integration monday.com erstellt, können Sie das -Benutzerabonnement zurückfordern, indem Sie den zugehörigen Anwender in Ihrem Konto monday.com deaktivieren. Nachdem Sie den Benutzer deaktiviert haben, müssen Sie den Status des Entfernungskandidat auf Geschlossen – übersprungen aktualisieren, damit das Benutzerabonnement aus der Tabelle „Software-Abonnements“ [samp_sw_subscription] entfernt wird.

    Prozedur

    1. Identifizieren Sie Entfernungskandidaten für Ihre monday.com -Integration.
      1. Navigieren Sie in Ihrer Instanz von ServiceNow zu Software Asset > Software-Asset-Arbeitsbereich.
        Der Software-Asset-Arbeitsbereich wird auf einer neuen Registerkarte gestartet.
      2. Wählen Sie im linken Navigationsmenü des Software-Asset-Arbeitsbereichs Lizenznutzungaus.
        Die Ansicht Lizenznutzung wird geöffnet.
      3. Wählen Sie auf der Registerkarte Herausgeber der Ansicht Lizenznutzung aus der Liste der verfügbaren Herausgeber monday.com Ltd. aus.
        Die Herausgeberübersicht monday.com Ltd. wird geöffnet.
      4. Wählen Sie die zugehörige Liste Entfernungskandidaten aus, um die Liste der verfügbaren Entfernungskandidaten anzuzeigen.
      5. Beachten Sie die Entfernungskandidaten, für die Sie das Anwenderabonnement zurückfordern möchten.
        Speichern Sie diese Informationen zur späteren Verwendung.
    2. Deaktivieren Sie die zugeordneten Anwender in Ihrem Account monday.com.
      Basierend auf der Liste der Entfernungskandidaten, die Sie in Schritt 1identifiziert haben, können Sie Anwenderabonnements zurückfordern, indem Sie die zugehörigen Anwender in Ihrem Account monday.com deaktivieren.
      1. Rufen Sie in einem Webbrowser monday.comauf.
      2. Melden Sie sich mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an.
      3. Wählen Sie unten im linken Navigationsmenü Ihr Profilsymbol und dann Administratoraus.
        Der Abschnitt „Administrator“ wird geöffnet.
      4. Wählen Sie im Abschnitt Administrator die Option Benutzeraus.
        Die Registerkarte Benutzer des Unterabschnitts Benutzer wird geöffnet. Auf dieser Registerkarte wird die vollständige Liste der Anwender in Ihrem Account monday.com angezeigt.
      5. Wählen Sie in der Liste der Benutzer das Symbol mit den Auslassungspunkten (…) für den Benutzer aus, den Sie deaktivieren möchten.
      6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Anwender deaktivieren aus.
      7. Wiederholen Sie die Schritte e und f für jeden Anwender, den Sie deaktivieren möchten.
    3. Kehren Sie zu Ihrer Instanz ServiceNow zurück, um den Status jedes Entfernungskandidaten in Geschlossen – übersprungenzu aktualisieren.
      1. Navigieren Sie in Ihrer Instanz von ServiceNow zu Software Asset > Software-Asset-Arbeitsbereich.
        Der Software-Asset-Arbeitsbereich wird auf einer neuen Registerkarte gestartet.
      2. Wählen Sie im linken Navigationsmenü des Software-Asset-Arbeitsbereichs Lizenznutzungaus.
        Die Ansicht Lizenznutzung wird geöffnet.
      3. Wählen Sie auf der Registerkarte Herausgeber der Ansicht Lizenznutzung aus der Liste der verfügbaren Herausgeber monday.com Ltd. aus.
        Die Herausgeberübersicht monday.com Ltd. wird geöffnet.
      4. Wählen Sie die zugehörige Liste Entfernungskandidaten aus.
      5. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Entfernungskandidaten die Nummer des Entfernungskandidaten (RCCxxxxxxx) für einen Anwender aus, den Sie in Schritt 2deaktiviert haben.
      6. Aktualisieren Sie im Formular „Entfernungskandidat“ den Status des Entfernungskandidaten, indem Sie Geschlossen – übersprungenauswählen.
      7. Schließen Sie die Registerkarte Entfernungskandidat.
    4. Überprüft die Löschung des Anwenders aus dem Portal monday.com.
      1. Führen Sie die regelmäßige Aufgabe Refresh Monday.com subscriptions aus.
      2. Überprüft die Benutzerlöschung in der Tabelle „Software-Abonnements“ [samp_sw_subscription].