Communiquer à l'aide d'e-mails à partir de Legal Counsel Center

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Composez et envoyez des e-mails directement à partir du formulaire de demande d'enregistrement juridique dans le Legal Counsel Center. Vous pouvez également enregistrer l'e-mail sous forme de brouillon pour l'envoyer plus tard.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_lg_ops.legal_fulfiller

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    En tant que collaborateur ajouté à une question juridique, vous pouvez y accéder et travailler dessus, tout comme les propriétaires de question. Toutefois, vous ne pouvez pas modifier les champs Propriétaire de question, Groupe d'affectation et Autorisation de groupe d'affectation.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Demande juridique > Legal Counsel Center.
    2. Dans l’onglet Legal Counsel Center , sélectionnez l’icône de liste ( icône Liste).
    3. Dans l'onglet Listes, ouvrez une question juridique en sélectionnant une option sous Questions.
      OptionÉtapes
      En tant que délégataire
      1. Sélectionnez l’option Mes affectations .
      2. Sélectionnez une question juridique à traiter.
      3. Si la question juridique vous a été affectée récemment, sélectionnez Démarrer pour commencer à travailler dessus.

        L'état de la question juridique devient Travail en cours.
      En tant que collaborateur
      1. Sélectionnez l’option Collaborations .
      2. Sélectionnez une question juridique à traiter.
    4. Cliquez sur le bouton Plus d'actions (icône Plus d'actions.) et sélectionnez Composer un e-mail.
      Le bouton Composer un e-mail est disponible uniquement lorsque la question juridique est à l'état Assigné ou Travail en cours.
    5. Dans l'onglet Brouillon de nouvel e-mail, composez un nouvel e-mail ou répondez à l'e-mail reçu et envoyez-le immédiatement ou enregistrez-le comme brouillon pour l'envoyer plus tard.
      Pour plus d’informations, voir Communication par e-mail.

    Résultats

    Une fois l'e-mail envoyé, il est ajouté au flux d'activité du formulaire de question juridique. Les e-mails que vous recevez d'autres sont également ajoutés au flux d'activités.