Vous pouvez ajouter un article de la base de connaissances à un élément de catégorie RH pour aider les utilisateurs à accéder aux informations relatives à la catégorie, dans la version de HR non incluse dans le champ d'application. Par exemple, vous pouvez joindre un article sur les prestations de soins dentaires de l'entreprise à l'élément de catégorie des avantages de soins dentaires.
Avant de commencer
Rôle requis : admin, hr_manager, ou hr_admin
Procédure
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La façon la plus simple d’ajouter un article de la base de connaissances à un élément de catégorie est d’accéder à .
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Cliquez sur l'élément de catégorie auquel vous souhaitez ajouter un article de la base de connaissances, comme Avantages de soins dentaires.
Trois icônes apparaissent dans le coin inférieur droit de l'élément de la catégorie.
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Cliquez sur l'icône Gérer les articles de la base de connaissances.
La liste Liens des éléments de catalogue vers la base de connaissances s'ouvre.
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Cliquez sur Nouveau pour ouvrir le nouveau formulaire d'enregistrement des Liens des éléments de catalogue vers la base de connaissances.
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Remplissez les champs requis, en utilisant l'icône de recherche de référence lorsqu'elle est disponible.
Tableau 1. Champs du formulaire Liens des éléments de catalogue vers la base de connaissances
| Champ |
Description |
| Nom |
Nom descriptif pour l'article de la base de connaissances. Peut être le nom même de l'article. |
| Élément de catalogue |
Élément de catégorie auquel associer un article de la base de connaissances, comme Avantages de soins dentaires. |
| Article de la base de connaissances |
Article de la base de connaissances à relier à l'élément de catalogue, comme le formulaire d'inscription aux avantages de soins dentaires. |
| Document géré |
Document interne contrôlé, tel qu'un formulaire de demande de soins dentaires auprès du fournisseur d'assurance. |
| Actifs |
Case à cocher qui spécifie que l'élément de catégorie est en cours d'utilisation. |
| Ordre |
Ordre dans lequel les articles sont traités dans la liste. Articles dont les numéros d'ordre inférieurs apparaissent en premier. |