Personnaliser les pages de rubrique avec différents modèles
Créez des pages de rubrique avec divers modèles sur mesure en fonction du ton de la rubrique pour une expérience utilisateur améliorée.
Avant de commencer
Rôles requis : taxonomy_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
- Décidez si l'apparence de la rubrique parente ou de la sous-arborescence complète doit être modifiée.
- Modifiez l'apparence des différentes sous-arborescences des rubriques lorsque cela est nécessaire.
- Passez facilement au modèle par défaut pour la rubrique parente, les rubriques de sous-arborescence ou toutes les rubriques.
- Prévisualisez l'apparence avant de publier.
Assurez-vous d’avoir San Diego installé la version 24.0.5 de Centre des employés l’application pour utiliser la fonctionnalité.
Procédure
Résultats
Règle de cascade de modèle de page de rubrique simplifiée
Créez des pages de rubrique avec différents modèles à l'aide de règles en cascade simplifiées qui offrent une meilleure expérience de conception aux conservateurs.
- Lorsqu'une rubrique parente propage son modèle vers ses rubriques enfants en sélectionnant Appliquer le modèle aux rubriques enfants, elle remplace toutes les modifications apportées à une rubrique enfant, au niveau de la rubrique et s'adapte aux règles en cascade du parent.
- Si vous déplacez une rubrique enfant d'une rubrique parente à une autre, la rubrique enfant reflète le modèle propagé par la nouvelle rubrique parente.Remarque :si vous essayez de déplacer une rubrique enfant d'une sous-arborescence à une autre, vous recevez un avertissement indiquant que les changements actuels présents dans la page de rubrique seront perdus.
La mise à niveau de la fonctionnalité clone le modèle appliqué lorsque vous clonez une rubrique.
Créer un modèle de page de rubrique
Créez des modèles de page de rubrique personnalisés pour présenter différents types de rubriques de manière unique afin de faciliter l'engagement des clients.
Avant de commencer
Rôle requis : sp_admin
Périmètre de l'application : Centre des employés
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Après avoir créé ou cloné une nouvelle page de rubrique, affectez divers modèles de rubrique en fonction du contenu. Pour en savoir plus, consultez Créer et modifier une page à l'aide du Service Portal Designer.
Pour obtenir des recommandations sur la conception des modèles de page de rubrique, consultez Expériences personnalisées – Topic Page Templates UX Guidance [KB1002813].
De cette manière, les pages de rubrique sont cohérentes.
Procédure
-
Pour rendre la catégorie disponible sur la page, cliquez avec le bouton droit de la souris et accédez à pour rendre visible la catégorie , qui est par défaut inaccessible.
Figure 1. Paramètre Visibilité de catégorie -
Ajoutez Catégorie à la liste Sélectionné et enregistrez.
Figure 2. Champ Catégorie dans la liste Sélectionné Remarque :Il est essentiel de définir Catégorie sur Taxonomie. Seuls les modèles définis sur Catégorie Taxonomie sont visibles dans la liste de modèles de formulaire de rubrique.