Ajouter une phase dans une question juridique via Agent mobile

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Ajoutez une phase à une question juridique pour suivre une approche structurée afin d'effectuer des tâches spécifiques dans le cadre du traitement de la question.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_lg_matter.matter_fulfiller

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si vous avez créé une question juridique à l'aide d'un modèle de question, les phases prédéfinies sont disponibles dans la question à partir du modèle. Vous pouvez ajouter d'autres phases au besoin.

    Procédure

    1. Dans Agent mobile, accédez à la liste Questions affectées.
    2. Appuyez sur une question affectée à laquelle vous souhaitez ajouter une phase.
    3. Appuyez sur l'icône Actions (icône Actions.) et sélectionnez l'option Créer une phase.
    4. Dans le champ Enter Phase Name (Saisir un nom de phase), saisissez un nom unique pour la phase.
    5. Dans le champ Enter Phase Order (Indiquer l'ordre de phase), saisissez un nombre pour déterminer l'ordre dans lequel la phase doit être traitée.
    6. Appuyez sur l'icône Soumettre (icône Soumettre.).

    Résultats

    Une phase est ajoutée à la question.

    Que faire ensuite

    Ajoutez des tâches à la phase pour gérer les activités de la question juridique. Si la tâche doit être effectuée par un autre utilisateur, vous pouvez lui affecter la tâche.