Soumettre une réclamation via le portail Anonymous Report Center

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Soumettez une réclamation anonymement via le portail Anonymous Report Center (ARC) pour signaler un incident de violation de conformité à des fins d’enquête et de résolution.

    Avant de commencer

    Pour déposer une réclamation anonymement, les administrateurs doivent avoir effectué les tâches suivantes :
    • installé le module d’extension Anonymous Reporting Center (com.sn_anonymous_report_center)
    • Le créateur d’enregistrement des plaintes sur l’éthique a été activé pour soumission via le portail ARC

      Pour en savoir plus, reportez-vous Créateurs d’enregistrements pour les enquêtes juridiquesà .

    Rôle requis : sn_lg_ops.legal_user

    Procédure

    1. Ouvrez le portail Anonymous Report Center via Portail de services juridiques ou Centre des employés via le portail.
      OptionÉtapes
      De Portail de services juridiques
      1. Accédez à la Tous > Demande juridique > Portail de services juridiques.
      2. Dans le Portail de services juridiques, cliquez sur Service Catalog et sélectionnez la catégorie Demandes relatives à l'éthique.
      3. Sur la page de catégorie Demandes relatives à l'éthique, cliquez sur Plainte anonyme sur l'éthique.
      De Centre des employés
      1. Accédez à la Tous > Libre-service > Centre des employés.
      2. Dans le portail Employee Center, cliquez sur le menu Juridique et sélectionnez l'option Éthique et conformité.
      3. Sur la page de catégorie de demande Éthique et conformité, cliquez sur Plainte anonyme sur l'éthique.
      Vous êtes déconnecté de votre compte pour préserver votre anonymat. Le portail Anonymous Report Center s’ouvre dans un nouvel onglet de navigateur.
    2. Dans le portail Anonymous Report Center, cliquez sur Soumettre un rapport anonyme.
    3. Sur la page Soumettre un rapport anonyme, cliquez sur Plaintes sur l'éthique.
    4. Renseignez les champs du formulaire Plaintes sur l'éthique.
      En fonction des créateurs d’enregistrements actifs pour ARC, différents ensembles de champs peuvent apparaître sur le formulaire Plaintes sur l’éthique.

      Pour les descriptions des champs, voir Formulaire d’admission de plaintes sur l’éthique dans le portail Anonymous Report Center.

    5. Saisissez le code de vérification du texte.
      Remarque :
      pour que le code de vérification du texte fonctionne, vous devez installer le module d'extension HR Scoped Security.
    6. Cliquez sur Envoyer.
    7. Facultatif : Pour télécharger et enregistrer la demande signalée sur votre système, dans la boîte de dialogue Merci d'avoir soumis votre rapport, cliquez sur Télécharger une copie de rapport.
    8. Notez la clé et le numéro du rapport à partir des champs respectifs pour accéder à votre rapport anonyme ultérieurement afin d'en suivre la progression.

    Résultats

    Une demande juridique ou une demande universelle est créée en fonction des créateurs d’enregistrement actifs pour les enquêtes juridiques.

    Pour préserver l’anonymat du demandeur ou des utilisateurs définis sur le plan Demandé, la demande est soumise avec les valeurs suivantes pour les champs correspondants :
    • Ouvert par est renseigné comme Invité.
    • Le champ Demandé pour est vide.