Configurer les calendriers de signaux dans Invites proactives

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Calendrier qui détermine quand exécuter la configuration du signal pour générer des invites qui invitent l’utilisateur à agir.

    Avant de commencer

    La planification des signaux est l’action de déclenchement dans le workflow de l’invite qui évalue la configuration et génère des invites qui sont ensuite transmises aux utilisateurs.

    Rôle requis : sn_pp.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Invites proactives > Calendriers des signaux.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Renseignez les champs suivants du formulaire :
      Tableau 1. Formulaire Calendrier des signaux
      Champ Description
      Nom Nom de la tâche de planification du signal.
      Actif Option pour activer la tâche de planification du signal.
      Conditionnel Option permettant d’exécuter la tâche planifiée en fonction de certaines conditions dans le script associé.
      Condition Script conditionnel qui détermine si une tâche planifiée doit s’exécuter. La dernière expression du script doit être évaluée à une valeur booléenne (vrai ou faux).
      Remarque :
      Ce champ n’est affiché que lorsque l’option Conditionnel est sélectionnée.
      Exécution Type de calendrier selon lequel exécuter la tâche. Les options disponibles sont les suivantes :
      • Quotidien
      • Hebdomadaire
      • Tous les mois
      • Périodiquement
      • Une fois
      • Sur demande
      • Calendrier d'entreprise : début de l'entrée
      • Calendrier d'entreprise : fin de l'entrée
      Fuseau horaire Fuseau horaire de la tâche de planification du signal.

      L’option Utiliser le fuseau horaire du système entraîne l’exécution de la tâche dans le fuseau horaire de l’instance qui exécute la tâche. Si aucun fuseau horaire n’est sélectionné, la tâche s’exécute dans le fuseau horaire de l’utilisateur qui a entré l’heure.

      Heure Heure à laquelle le calendrier doit être exécuté au format d’horloge 24 heures.
      Remarque :
      Ce champ n’est disponible que lorsque la valeur du champ Exécuter est Quotidien, Hebdomadaire ou Mensuel.
    4. Sélectionnez Envoyer.