La section Meeting Extensions pour Microsoft Teams permet au gestionnaire d’incidents majeurs et aux participants de consulter les tâches de communication dans la Microsoft Teams console lors d’une téléconférence active.

La fonctionnalité Meeting Extensions affiche les détails des incidents et les tâches de communication à partir de la console d'incident majeur.

Les données de l’onglet Détails de l’incident et de l’onglet Tâches de communication sont mises à jour automatiquement chaque fois que l’incident majeur est mis à jour dans .ServiceNow®

Procédures suivantes

Vous devez effectuer les activités suivantes pour intégrer l’application Meeting Extensions dans ServiceNow l’instance :

1. Assurez-vous d’avoir suivi le connecteur Notify pour connaître Microsoft Teams les procédures connexes. Pour plus d'informations, consultez Connecteur Notify pour Microsoft Teams.
2. Installer Meeting Extensions pour Microsoft Teams
3. Configurer l’instance pour Microsoft Teams l’intégration ServiceNow
   • Intégrer l’application prépubliée Meeting Extensions à Microsoft Teams
   • Intégrer l’application autoconfigurée Meeting Extensions à Microsoft Teams

Pour utiliser Meeting Extensibility pour Microsoft Teams avec ServiceNow, consultez Utiliser Microsoft Teams Meeting Extensions.