Ajouter tous les articles traduits Base de connaissances après une mise à niveau de l’application Centre des employés

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez des balises en bloc après la mise à niveau de l'Centre des employés en exécutant le script d'utilitaire. Ce script vous permet de déterminer le nombre de traductions d'article Base de connaissances dissociées et de rubriques non liées dont vous disposez.

    Avant de commencer

    Rôle requis : esc_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Mettez à niveau l'application vers la Centre des employés version 25.0.3 pour utiliser le script permettant d'évaluer si toutes vos traductions d'article Base de connaissances sont correctement connectées à leurs rubriques respectives.

    Vous pouvez exécuter le script d'utilitaire pour ajouter en bloc des balises à toutes les versions traduites d'articles Base de connaissances vers toutes les pages de rubrique respectives simultanément.

    Procédure

    1. Ajoutez le lien de l'interface utilisateur sn_ex_sp_get_unlinked_translated_kb.do à la fin de l'URL de votre instance.
      Sélectionnez l'un des boutons suivants renseignés par le script :
      • Rubriques avec nombre d'articles de la base de connaissances non liés, qui fournit le nombre de rubriques avec une ou plusieurs traductions d'article Base de connaissances non liées.
      • Nombre d'articles de la base de connaissances traduits non liés, qui renseigne le nombre exact de versions d'article traduites non liées.
    2. Pour terminer l'association, sélectionnez Lier tous les articles de la base de connaissances traduits.
    3. Facultatif : Pour mettre à jour le nombre avant la liaison, sélectionnez Actualiser la liste.

    Résultats

    Liez toutes les traductions non associées d'articles Base de connaissances à leurs rubriques respectives après la mise à niveau de l'application Centre des employés vers la dernière version de San Diego ou Rome.