Ajout de groupes de rôles et de niveaux de rôle pour l’administration des compétences

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Créez des groupes de rôles et des niveaux de rôles supplémentaires en fonction des différents rôles dans votre organisation et créez une structure complète basée sur les rôles pour accueillir divers rôles des employés dans votre organisation.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez ajouter des groupes de rôles et des niveaux de rôle en les important via l’importation des données d’architecture des postes. Pour plus d'informations, consultez Charger les données d’architecture des tâches dans votre ServiceNow instance.

    Cette procédure décrit comment ajouter manuellement des groupes de rôles et des niveaux de rôle aux tables Groupes de rôles [sn_skills_int_role_group] et Niveaux de rôle [sn_skills_int_role_level] une fois les données d’architecture des postes importées.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_skills_int.job_arch_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Architecture du poste > Groupes de rôles.
    2. Créez un groupe de rôles.
      1. Sélectionnez Nouveau.
      2. Saisissez un nom et une description pour le groupe de rôles.
      3. Dans le champ Famille de tâches , sélectionnez une famille de tâches appropriée pour le groupe de rôles.
      4. Facultatif : Indiquez que ce groupe de rôles est un ajout au groupe de rôles existant en sélectionnant Est supplémentaire.
      5. Sélectionnez Envoyer.
    3. Créez de nouveaux niveaux de rôle pour le groupe de rôles.
      1. Sélectionnez le groupe de rôles nouvellement créé.
      2. Sélectionnez l’onglet Niveaux de rôle.
      3. Sélectionnez Nouveau.
      4. Entrez un titre et une description pour le niveau de rôle.
      5. Le champ Groupe de rôles est déjà présélectionné avec le groupe de rôles nouvellement créé.
        Remarque :
        Vous pouvez également choisir un autre groupe de rôles pour le niveau de rôle. Lors de la modification du groupe de rôles du niveau de rôle existant, les compétences qui appartiennent au groupe de rôles précédent seront supprimées. Toutefois, toutes les compétences explicitement ajoutées au niveau de rôle seront conservées.
      6. Facultatif : Sélectionnez un profil de poste auquel le niveau de rôle doit appartenir.
      7. Facultatif : Activez le niveau de rôle en sélectionnant Actif.
      8. Sélectionnez Envoyer.
    4. Ajoutez des compétences aux groupes de rôles et aux niveaux de rôles.
      Remarque :
      • Si une compétence est marquée comme requise au niveau du groupe de rôles, le paramètre sera appliqué à cette compétence dans tous les niveaux de rôle de ce groupe de rôles. Vous ne pouvez pas modifier le champ au niveau du rôle.
      • La pertinence d’une compétence élevée, moyenne ou faible au niveau du groupe de rôles sera également appliquée à cette compétence dans tous les niveaux de rôle de ce groupe de rôles. Vous ne pouvez pas changer la pertinence au niveau du rôle.
      • Les compétences des groupes de rôles sont automatiquement associées aux niveaux de rôles.

    Que faire ensuite

    Créez des transitions à l’aide des listes connexes De groupes de rôles et Vers les groupes de rôles . Les groupes de rôles associés ont des ensembles de compétences similaires et peuvent être utilisés pour suggérer les prochains rôles latéraux possibles pour un employé dans d’autres groupes de rôles. L’ajout d’un groupe de rôles à la liste Groupes de rôles cibles mettra à jour la liste Groupes de rôles d’origine des autres groupes de rôles.