Soumettre un incident ou une observation de sécurité en tant qu’employé

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture
  • Soumettez un incident ou une observation de sécurité via le portail Employee Center pour le signaler au département de sécurité pour une enquête.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_ohs_im.requestor

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    En cas d’urgence, vous pouvez utiliser l’article de la base de connaissances Contacts Health and Safety pour accéder à la liste des contacts d’urgence. Cet article de la base de connaissances inclut les numéros de téléphone de l’équipe locale de santé et de sécurité, les numéros d’intervention d’urgence ou tout autre contact que les employés peuvent utiliser en cas d’incident ou d’urgence en matière de santé et de sécurité.

    Pour ouvrir l’article de la base de connaissances sur les contacts en cas d’urgence à partir du portail Employee Center, accédez à Santé et sécurité > Politique et procédures > Personnes-ressources Health and Safety.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Libre-service > Centre des employés.
    2. Dans le portail Employee Center, sélectionnez le menu Santé et sécurité , puis sélectionnez la catégorie d’incident ou d’observation.
      • Pour signaler un incident, sélectionnez l’option Incidents Health and Safety et sélectionnez Signaler un incident Health and Safety.
      • Pour signaler une observation, sélectionnez l’option Observations Health and Safety et sélectionnez Signaler une observation Health and Safety.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      Remarque :
      Le champ Visiteurs impliqués s’affiche uniquement lorsque l’application Workplace Visitor Management (com.sn_wsd_visitor) est installée sur votre instance. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Fonctionnalités supplémentaires dans Health and Safety.
    4. Facultatif : Si nécessaire, joignez une image relative à l’incident ou à l’observation à l’aide de l’icône Ajouter des pièces jointes (icône Ajouter une pièce jointe.).
    5. Sélectionnez Envoyer.
    6. Facultatif : Pour suivre l’état et les mises à jour de votre incident de sécurité ou de votre observation, accédez à la liste Mes demandes et ouvrez l’enregistrement.

    Résultats

    • En fonction de la catégorie sélectionnée, un incident ou une observation de sécurité est soumis avec l’état Nouveau et est disponible dans la liste Mes demandes du portail Employee Center.
      Remarque :
      Si vous avez sélectionné l’option Aucune enquête requise pour les incidents des catégories Occurrence dangereuse et Premiers soins , une enquête n’est pas requise.
    • L’employé affecté reçoit une notification par e-mail préconfigurée concernant la soumission de l’incident.

    Que faire ensuite

    En tant que gestionnaire ou agent de sécurité, si l’incident ou l’observation ne vous est pas affecté, vous pouvez vous l’affecter et commencer à travailler dessus. Vous pouvez également l’affecter à un autre agent de sécurité. Pour en savoir plus, reportez-vous à Affecter un incident ou une observation de sécurité.