Utilisez Journey Accelerator avec Listening Posts pour ajouter des enquêtes à des plans d'action et des tâches à faire afin d'activer la fourniture de commentaires immédiats en fonction du contexte d'une tâche.

Les administrateurs peuvent créer des modèles pour déclencher des enquêtes à l'aide de Listening Posts afin d'ouvrir une enquête lorsqu'une tâche est terminée.

Activez le module d'extension Listening Posts (sn_lp) à partir de ServiceNow Store. Listening Posts est disponible avec le package Enterprise RH.

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