Configurer une définition de solution pour les recommandations de parcours

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Configurez une définition de solution pour afficher la recommandation d’apprentissage aux utilisateurs ayant des parcours similaires.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Les modules d’extension suivants doivent être activés à partir du ServiceNow magasin pour afficher la définition de solution de recommandation basée sur le parcours similaire :
    • Journey Accelerator [sn_ja]
    • Journey Designer [sn_jny]
    • Le Learning Posts [sn_lc]

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Intelligence prédictive > Similarité.
    2. Sélectionnez Définitions de solutions pour afficher une liste de toutes les définitions de solutions sous Similarité.
      Vous verrez la définition de solution Recommandation basée sur le parcours similaire .
      Remarque :
      Vous pouvez personnaliser la définition de la solution en fonction de vos besoins et la reformer. Ouvrez la définition de la solution pour modifier les champs
    3. Ouvrez la définition de la solution et modifiez les champs pour personnaliser la définition de la solution en fonction de vos besoins.
    4. Cliquez sur le bouton Mettre à jour et former pour enregistrer les changements et former la définition de la solution.

    Que faire ensuite

    Mettre à jour la définition de la solution dans Configuration AI RH > Utilisateurs de parcours similaires > Définition de la solution Champ.
    Remarque :
    Pour plus d'informations, consultez Configurer la définition et le domaine de la solution RH.