Déléguer des fonctions juridiques et des approbations
Les prestataires juridiques peuvent déléguer leurs fonctions juridiques à d'autres utilisateurs lorsqu'ils ne sont pas disponibles. Le délégué obtient le même niveau d'accès que les prestataires juridiques pour travailler sur leurs demandes juridiques, leurs questions juridiques, leurs tâches de questions juridiques et leurs approbations.
- Délégation Now Platform
- Cette méthode de délégation est activée par défaut. Cette délégation permet aux conseillers juridiques de déléguer tous les éléments au délégué. Toutefois, lors de l'ajout d'un délégué, les conseillers juridiques peuvent limiter les options de délégation :
- Déléguer les approbations uniquement
- Déléguer les affectations uniquement
- Déléguer les approbations et les affectations
- Déléguer les notifications
- Délégation granulaire
- La délégation granulaire permet aux conseillers juridiques de choisir les éléments parmi leurs demandes juridiques affectées, questions juridiques, tâches de questions juridiques et approbations qu'ils souhaitent déléguer. Remarque :Cette méthode de délégation requiert l'activation du module d'extension Délégation granulaire (com.glide.granular_service_delegation).Pour que les conseillers juridiques puissent utiliser la délégation, l’administrateur doit configurer les tables de règles de délégation, les règles de délégation et la liste de l’espace de travail Mon délégué dans l’espace Centre classique des conseillers juridiques de travail :
- Définissez la liste d'espaces de travail Mon délégué dans la table Délégué granulaire [sys_granular_delegate] comme active.
- Définissez la liste d'espaces de travail Mon délégué dans la table Délégué [sys_user_delegate] comme inactive.
Pour l’espace de travail de la nouvelle expérience Legal Counsel Center , ouvrez <instance>/sys_ux_list_list.do?sysparm_query=titleLIKEMy%20Delegates.
La liste Mes expériences utilisateur déléguée doit être configurée comme suit :- La liste Mes délégués de la table Délégué granulaire [sys_granular_delegate] doit être active.
- La liste Mes délégués de la table Délégué [sys_user_delegate] doit être définie comme inactive.
Une tâche est déléguée lorsqu'elle correspond aux règles de délégation spécifiées pour une délégation. Par exemple, vous ne pouvez déléguer que les demandes d'évaluation de la confidentialité. Une règle de délégation peut être définie sur la table Demande juridique [sn_lg_ops_request] avec la condition [Catégorie] [est] [Confidentialité].