Configurer les fonctionnalités de Journey Designer
Les administrateurs configurent Journey Designer pour répondre aux besoins de leur organisation.
Journey Designer Applications et configuration de la console d’administration
La Journey Designer console d’administration consolide Journey Acceleratorles besoins et Journey DesignerÉvénements de cycle de vie les besoins de configuration sur une seule page intuitive. Les administrateurs peuvent voir quelles applications sont déjà installées et d’autres qui sont disponibles pour l’installation.
- Concevoir un parcours
- Créer, configurer Événements de cycle de vie et Journey Accelerator planifier la construction et la gestion des parcours.
- Améliorer le parcours
- Gérez les fonctionnalités que vous avez déjà installées et voyez ce qui est disponible pour installer et améliorer vos parcours.
Journey Designer Ressources utiles de la console
Les administrateurs novices peuvent Journey Designer utiliser les ressources disponibles sur la page de la console d’administration pour en savoir plus sur les fonctionnalités et le workflow de création de parcours.
- Introduction
- Visionnez une vidéo qui vous montre le flux de base pour la création et la gestion des parcours. Cette vidéo offre une explication détaillée de la relation entre Journey Designer, Journey Accelerator, et Événements de cycle de vie.
- Mise en route
- Pour en savoir plus sur les parcours, Événements de cycle de vie, et Journey Accelerator. Ces informations vous aident à comprendre tout ce qui est impliqué dans la création de parcours.
- Ressources utiles
- Accédez à la configuration guidée ou à la Journey Designer documentation détaillée à partir des ressources utiles répertoriées dans la console.
Vue d'ensemble du processus de configuration de base
Le processus de configuration dépend des fonctionnalités et des intégrations utilisées dans votre organisation. Voici les étapes de processus de base pour la configuration de Journey Designer.
- Étape 1 : créer et gérer les configurations du parcours
- Créer et configurer des parcours de Journey Designer
Les configurations de Journey Designer sont utilisées comme modèles pour créer des parcours. Les administrateurs créent des configurations utilisées pour déclencher des parcours.
- Gérer les rôles d'utilisateur Journey Designer
Vos rôles contrôlent l’accès pour la création et la modification de différentes fonctionnalités dans Journey Designer.
- Créer et configurer des parcours de Journey Designer
- Étape 2 : configurer le parcours
- Créez un type de parcours pour classer la configuration du parcours et associer le parcours à un Événements de cycle de vie, Journey Acceleratorou les deux. Créer et gérer des types de parcours
- Étape 3 : configurer les autorisations du parcours
- Mettre à jour les autorisations des utilisateurs pour les parcours
- Étape 4 : créer et gérer des rapports et des tableaux de bord de Journey Designer
- Tableaux de bord et rapports Journey Designer