Ajouter et configurer le widget d’invite

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez et configurez le widget d’invite pour accéder Invites proactives à partir d’un portail.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Portail de services > Pages.
    2. Recherchez et sélectionnez une page pour ajouter le widget d’invite.
      Vous pouvez également créer une nouvelle page, puis ajouter le widget. Pour plus d’informations, consultez Créer et modifier une page à l’aide des widgets Service Portal Designer et Service Portal.
    3. Sélectionnez le lien connexe Ouvrir dans Designer .
      Le concepteur de portail de services s’affiche.
    4. Dans l’onglet Widgets, recherchez des invites et faites glisser le widget d’invites vers la zone Modifier.
    5. Sélectionnez l’icône de modification dans le coin supérieur droit du widget.
    6. Modifiez le formulaire.
      Tableau 1. Champs du conteneur d’invite
      Champ Description
      Catégories d’invite Catégories à extraire et ajouter des invites spécifiques à une catégorie sur le widget d’invite. Pour plus d’informations sur les catégories de signaux, reportez-vous à la section Configurer les catégories de signal dans Invites proactives.
      Profil Profil pour filtrer et afficher les invites sur le widget. Les options sont Gestionnaire ou Employé.
      Titre Titre à afficher sur le widget.
      Afficher le menu Affiche le menu Gérer les préférences sur le widget qui vous permet d’activer ou de désactiver l’affichage des invites individuellement.
      Nombre maximal d’invites Le nombre maximal d’invites affichées sur le widget.
      Invites par ligne Le nombre d’invites affichées simultanément sur le widget. Vous pouvez accéder à l’ensemble d’invites suivant à l’aide d’un curseur sur le widget.
    7. Sélectionnez Enregistrer.