Apprenez à configurer l’application Intégration de Relations avec les employés à NAVEX EthicsPoint pour extraire et transférer les données des tickets Employee Relations du système Navex EthicsPoint vers le ServiceNow système.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_hr_navex_ep.admin
Procédure
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Installez Update Sets à partir du ServiceNow Store.
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Autorisez manuellement les RCA.
Autorisez les enregistrements d'accès restreint pour l'appelant dont l'état = Demandé et le périmètre source = Employee Relations integration with NAVEX EthicsPoint.
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Pour de meilleures performances, champ source d'index : external_id mappé au champ cible : correlation_id dans Cartes de transformation.
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Configurez Spoke Navex Ethicspoint.
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Configurer les propriétés.
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Mapper les champs.