Installer Workplace Maintenance Management

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Installez l’application Workplace Maintenance Management ( à partir du ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    Avant de commencer

    L’installation de Workplace Maintenance Management (sn_wsd_maintenance) active/installe les éléments suivants :
    1. Accédez à la Gestion des abonnements > Abonnements dans votre instance.

      La liste affiche les abonnements que votre organisation a achetés.

    2. Vérifiez que les modules d'extension suivants sont activés :
      • Cœur du lieu de travail (sn_wsd_core)
      • Workplace Central (sn_wsd_central)
      • Modèle d’entreprise et classes d’actifs (sn_ent)
      • Workplace Case Management (sn_wsd_case)
      • Workplace Move Management
    Utilisez les informations suivantes lorsqu'elles sont nécessaires :
    • Nom de l’application : Workplace Maintenance Management
    • ID de l’application : sn_wsd_maintenance

    Rôle requis : sn_wsd_maintenance.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Remarque :
    Activez le module d’extension Centre de l’espace de travail (sn_wsd_central) et assurez-vous que le rôle sn_wsd_maintenance.admin est affecté.

    Procédure

    1. Accédez à la Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Trouvez l'application en utilisant les critères de filtrage et la barre de recherche.

      Recherchez l’application à l’aide de son nom (Gestion de la maintenance du lieu de travail ou ID (sn_wsd_maintenance). Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.

    3. Cliquez sur Installer.
    4. Dans la boîte de dialogue d'installation de l'application, examinez les dépendances d'applications.

      Une liste affiche les modules d'extension et applications dépendants qui seront installés, sont actuellement installés ou doivent être installés. Si des modules d’extension ou des applications doivent être installés, vous devez les installer avant d’installer Workplace Maintenance Management.

    Résultats

    Workplace Maintenance Management est installé.