Travailler sur un projet de déplacement

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 4 minutes de lecture

    • Après avoir créé un projet de déplacement, travaillez sur le projet à l’aide du planificateur de déplacement. Le planificateur de déplacement affiche toutes les demandes de déplacement dans une vue de calendrier (vue de calendrier) et une vue de liste. Suivez toutes les demandes de déplacement qui sont regroupées sous le projet de déplacement.

    Avant de commencer

    Vous devez disposer des éléments suivants :
    • Le projet de déplacement est déjà créé pour que vous puissiez y travailler. Si vous souhaitez créer un projet de déplacement, reportez-vous à Créer un projet de déplacement.
    • Le projet de déplacement doit être actif.

    Assurez-vous d’avoir connaissance du Déplacer les vues, les actions et les états du projetfichier .

    Rôle requis : sn_wsd_move.manager

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Centre de l'espace de travail > Centre de l'espace de travail.
      Vous pouvez également ouvrir Centre de l’espace de travail directement depuis le Centre des employés . Accédez à la Espaces de travail > Centre de l'espace de travail.
    2. Sélectionnez le module Gestion des déplacements.
    3. Dans la section Mesures de gestion des déplacements, sélectionnez la vignette Mes projets actifs.
    4. Dans la vue de liste, sélectionnez le projet sur lequel vous souhaitez travailler.
      Le projet s’ouvre dans un onglet du planificateur de déplacement distinct avec une vue de calendrier.
    5. Affichez les utilisateurs qui ont émis des demandes de déplacement en affichant le panneau Demandes de déplacement sur la gauche.
      Faites défiler la liste pour afficher tous les utilisateurs. Les demandes de déplacement sont triées en fonction de leur numéro de demande de déplacement.
    6. Affichez les dates de début et de fin planifiées sur le calendrier en faisant défiler le calendrier horizontalement.
      Important :
      Les demandes de déplacement dont l’état est Non planifié ne s’affichent pas avec une barre. En tant que gestionnaire de déplacement, vous devez spécifier la date de début et la date de fin planifiées pour les demandes de déplacement.
    7. Affichez la semaine précédente ou la semaine suivante à l’aide des options Semaine précédente/Semaine prochaine () situées en haut à gauche du calendrier.
    8. Modifiez l’affichage du calendrier de semaine en mois à l’aide de l’option Semaine/Mois ().
      Important :
      Vous ne pouvez pas déplacer une barre de demande de déplacement dans la vue Mois .
    9. Affichez les raccourcis clavier en sélectionnant l’icône Paramètres (Icône des colonnes de la liste personnalisée).
    10. Affichez les détails d’une demande de déplacement en sélectionnant l’événement/la barre sur le calendrier.
      Les détails de la demande de déplacement sont affichés à droite dans le panneau Détails du ticket. Pour afficher plus de détails sur les tickets tels que leurs tâches enfants, les SLA des tickets, etc., sélectionnez Ouvrir les détails du ticket.
    11. Mettez à jour les détails de la demande de déplacement.
      1. Dans le panneau Détails du ticket, modifiez les champs que vous souhaitez modifier.
      2. Sélectionnez Mettre à jour.
      3. Facultatif : Pour afficher ou mettre à jour d’autres détails de tickets tels que les tickets enfants, les tâches enfants, les approbateurs, les SLA de tickets et plus encore, sélectionnez Ouvrir les détails du ticket.
        La demande de déplacement s’ouvre dans un onglet distinct.
        1. Modifiez les champs que vous souhaitez modifier.
        2. Sélectionnez Enregistrer.
    12. Planifier une demande de déplacement à un autre jour.
      1. Sélectionnez la barre de demande de déplacement sur le calendrier.
      2. Faites glisser la demande jusqu’à la date souhaitée.
        Remarque :
        • Vous pouvez déplacer la demande uniquement horizontalement, c’est-à-dire vers un autre jour du calendrier.
        • Vous ne pouvez pas faire glisser la demande vers un autre utilisateur.
        • Vous ne pouvez pas faire glisser une demande si vous êtes dans la vue Mois .
      3. Sélectionnez Enregistrer.
    13. Modifiez les dates de début et de fin planifiées de la demande de déplacement.
      1. Sélectionnez la barre de demande de déplacement sur le calendrier.
      2. Dans le panneau Détails du ticket , modifiez les champs suivants :
      • Début prévu : modifiez ce champ pour modifier le début prévu de la demande de déplacement. En d’autres termes, sélectionnez la date à partir de laquelle vous prévoyez de commencer le déménagement.
      • Date d’échéance : modifiez ce champ pour modifier la date d’échéance de la demande de déplacement. En d’autres termes, sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez fermer la demande de déplacement.
    14. Passez à une vue de liste des demandes de déplacement en sélectionnant l’option Liste ().
    15. Supprimez une demande ou affectez-vous une demande de déplacement.
      1. Sélectionnez l’option Liste () pour ouvrir les demandes de déplacement dans une vue de liste.
      2. Pour supprimer une demande, procédez comme suit :
        1. Sélectionnez les demandes de déplacement que vous souhaitez supprimer.
        2. Sélectionnez Supprimer.
      3. Pour vous affecter une demande de déplacement, procédez comme suit :
        1. Sélectionnez les demandes de déplacement que vous souhaitez vous affecter.
        2. Sélectionnez Modifier.
        3. Sélectionnez M'affecter.
    16. Ajoutez d’autres demandes de déplacement.
      1. Sélectionnez Ajouter de nouvelles demandes.
        Un onglet distinct s’ouvre avec une liste des demandes de déplacement qui ne sont affectées à aucun projet de déplacement.
      2. Sélectionnez les demandes de déplacement que vous souhaitez ajouter.
      3. Sélectionnez Ajouter.
    17. Pour afficher les détails du projet de déplacement, modifier l’état du projet, affecter le projet à un autre gestionnaire de déplacement, connaître la transition d’état du projet, les dates de début et de fin réelles, etc., procédez comme suit :
      1. Sélectionnez l’onglet Déplacer les détails du projet .
      2. Facultatif : Pour modifier l’état, modifiez le champ État .
        Avant de modifier les états, reportez-vous à Déplacer les vues, les actions et les états du projet.
      3. Facultatif : Affectez le projet à un autre gestionnaire de déplacement en modifiant le champ Affecté à .
      4. Facultatif : Ajouter des notes de travail.
        1. Accédez au panneau Composer .
        2. Saisissez vos notes de travail.
        3. Sélectionnez Publier des notes de travail (privées).
        4. Sélectionnez Enregistrer.
      5. Facultatif : Ajoutez ou affichez les pièces jointes des projets en sélectionnant l’icône Pièces jointes (.
      6. Sélectionnez Enregistrer.
    18. Sélectionnez Enregistrer.
    19. Supprimez le projet de déplacement :
      Avertissement :
      La suppression d’un projet ne supprime pas et n’affecte pas les demandes de déplacement associées. Après la suppression, la demande de déplacement continuera d’exister dans son état actuel sans aucune association de projet.
      1. Sélectionnez l’icône Actions supplémentaires ().
      2. Sélectionnez Supprimer.
      3. Sélectionnez OK.

    Résultats

    Les modifications sont enregistrées dans le projet de déplacement.