Fonctionnalités et actions clés de la gestion des déplacements

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 4 minutes de lecture

    • En tant que gestionnaire des déplacements, répondez efficacement aux demandes de déplacement en les regroupant logiquement dans des projets de déplacement à l’aide de l’espace Workplace Central de travail de gestion des déplacements.

    Espace de travail de gestion des déplacements

    L’espace de travail de gestion des déplacements est un espace de travail à guichet unique où vous pouvez effectuer plusieurs actions sur une demande de déplacement émise par un employé ou générée à partir d’un déploiement de scénario. L’espace de travail vous permet de gérer votre charge de travail en créant des projets de déplacement et en surveillant ces demandes selon leur date de début et leur date d’échéance prévues.

    L’espace de travail dispose de plusieurs fonctionnalités clés telles que les mesures liées aux demandes de déplacement, la représentation visuelle, les vues détaillées, ainsi que la possibilité de créer un projet de déplacement. La gestion des déplacements affiche des informations dans les catégories suivantes :
    • Gestion des déplacements : affiche les mesures de vos projets de déplacement, demandes et tâches de déplacement actifs. Il fournit également une représentation visuelle des demandes de déplacement planifiées et non planifiées, des états des demandes et des projets actifs.
    • Créer un projet : option permettant de créer un projet de déplacement. Pour plus d'informations, référez-vous à Créer un projet de déplacement.
    • Gestion des déplacements : répertorie les détails des éléments suivants :
      • Détails de tous les projets de déplacement avec leurs dates de début et de fin planifiées, leur état actuel et l’utilisateur affecté.
      • Détails de toutes les demandes de déplacement avec leur état actuel, la date de déplacement demandée, le début prévu et la date d’échéance.

    Pour obtenir des informations détaillées sur les projets de déplacement, leurs fonctionnalités et leurs différents états, reportez-vous à la section Déplacer les vues, les actions et les états du projet.

    Mesures de demandes de déplacement

    En tant que gestionnaire de déplacement, vous pouvez afficher les mesures associées aux projets actifs qui vous sont affectés, le nombre de demandes et de tâches de déplacement. Vous pouvez sélectionner chaque vignette pour afficher plus de détails dans une vue de liste. Dans la section Mesures de gestion des déplacements, les mesures suivantes s’affichent :
    • Mes projets actifs : nombre de projets actifs sur lesquels vous travaillez actuellement.
    • Demandes de déplacement : nombre de demandes de déplacement actives associées aux projets de déplacement actifs.
    • Tâches de déplacement : nombre de tâches de déplacement actives créées pour répondre aux demandes de déplacement actives.
    • Demandes planifiées par rapport aux demandes non planifiées : représentation visuelle des demandes de déplacement planifiées et non planifiées dans un graphique à secteurs. Les demandes non planifiées sont les demandes dont la date de démarrage prévue ou la date d’échéance n’ont pas été spécifiées.
    • Demandes de déplacement (graphique à secteurs) : représentation visuelle des états des demandes de déplacement dans un graphique à secteurs.
    • Mes projets actifs : Représentation visuelle de chaque projet de déplacement et du nombre de tickets associés à chaque projet.

    Détails du projet de déplacement

    Dans la section Détails de la gestion des déplacements, vous pouvez afficher les détails de tous les projets de déplacement créés dans l’organisation. Vous pouvez afficher les détails du projet, tels que le nom, l’état actuel, les dates de début et de fin planifiées, ainsi que l’utilisateur affecté. Vous pouvez sélectionner un projet de déplacement et travailler dessus séparément dans un autre onglet.

    L’espace de travail affiche jusqu’à cinq projets de déplacement à la fois. Pour afficher tous les projets de déplacement, sélectionnez Afficher tout à la fin de la liste.
    • Lorsque vous sélectionnez Afficher tout, la liste s’ouvre dans un onglet distinct dans lequel vous pouvez afficher tous les projets de déplacement créés dans votre organisation avec leurs détails.
    • Vous pouvez également effectuer les actions suivantes sur la liste :
      • Créer : créer un projet de déplacement.
      • Supprimer : supprimez un ou plusieurs projets de déplacement s’ils ne sont plus nécessaires.
        Avertissement :
        La suppression d’un projet supprimera uniquement le projet et ne supprimera pas les demandes de déplacement qui lui sont associées. Il dissocie les demandes de déplacement du projet de déplacement supprimé.
      • Actualisez la liste.
      • Modifiez la colonne.
      • Ajoutez ou supprimez des filtres.
      • Vous pouvez sélectionner un projet de déplacement pour afficher les détails dans un onglet distinct. Lors de la sélection, le projet de déplacement du lieu de travail s’ouvre et vous pouvez afficher les détails du projet et modifier toutes les informations telles que l’état si nécessaire.

    Détails de la demande de déplacement

    Dans la section Détails de la gestion des déplacements, vous pouvez afficher les détails de toutes les demandes de déplacement créées dans l’organisation. Vous pouvez afficher les détails tels que le numéro de demande, l’état, l’utilisateur demandé pour, la date de déplacement de la demande, la date de démarrage prévue et la date d’échéance, ainsi que le projet auquel la demande est associée. Vous pouvez sélectionner une demande de déplacement pour l’ouvrir dans un autre onglet.

    L’espace de travail affiche jusqu’à cinq demandes de déplacement à la fois. Pour afficher toutes les demandes de déplacement, sélectionnez Afficher tout à la fin de la liste.
    • Lorsque vous sélectionnez Afficher tout, la liste s’ouvre dans un onglet distinct où vous pouvez afficher toutes les demandes de déplacement créées dans votre organisation avec leurs détails.
    • Vous pouvez également effectuer les actions suivantes sur la liste :
      • Actualisez la liste.
      • Modifiez la colonne.
      • Ajoutez ou supprimez des filtres.
    • Vous pouvez sélectionner une demande de déplacement pour afficher les détails dans un onglet distinct. Lorsque cette option est sélectionnée, l’enregistrement de ticket de déplacement sur le lieu de travail est ouvert et vous pouvez afficher les détails de la demande et également modifier toutes les informations si nécessaire.