Configurer Workplace Space Mapping
Configurez et synchronisez Mappage d'intérieur les données et les objets de mappage Mappedin avec Workplace Service Delivery.
Activer Workplace Space Mapping
L’activation du module d’extension dépend de la Workplace Space Mapping version de famille que vous utilisez actuellement.
Pour Workplace Service Delivery travailler avec Workplace Indoor Mapping et Mappedin, installez les modules Mappage d'intérieur d’extension et Workplace Indoor Mapping à partir de la boutique. Pour Mappedin, installez le module d’extension Mappedin (sn_wsd_mappedin) à partir de la boutique.
Configurer Mappage d'intérieur avec Workplace Service Delivery
Synchronisez les données et les objets de carte Mappage d'intérieur à utiliser pour Workplace Service Deliveryutiliser , reportez-vous à la section Configurer Workplace Indoor Mapping.
Configurer Mappedin avec Workplace Service Delivery
Pour utiliser l’application de carte tierce MappedIn, effectuez la configuration requise.
| Exigence | Description |
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| Obtenir les informations d'identification MappedIn et les informations d'identification d'exportation | ServiceNow utilise les informations d'identification fournies par MappedIn pour importer des données d'espace (bâtiments, étages et espaces). Les informations d'identification d'exportation sont requises par Now Platform pour afficher une carte MappedIn et réimporter périodiquement les plans d'étages mis à jour.
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| Installer et activer l'intégration MappedIn | Installez et activez l'intégration MappedIn pour utiliser Workplace Space Mapping pour gérer les données importées et personnaliser la carte. Pour plus d'informations, voir Installer l'intégration MappedIn |
| Entrer les informations d'identification dans Workplace Space Mapping | Vous devez saisir vos informations d'identification MappedIn dans Workplace Space Mapping. Pour en savoir plus Conserver les informations d'identification Workplace Service Delivery Mappedin |
| Configurer une connexion dans Workplace Space Mapping | Le système de base inclut une connexion préconfigurée à Mappedin. |