Utilisez le Invites proactives tableau de bord pour afficher l’analyse de l’utilisation et les mesures clés des invites qui sont générées pour fournir des informations exploitables dans le flux de travail.

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Utilisateurs finaux et rôles

Utilisateur final et objectif	Rôle requis
Visionneuse de tableau de bord : dispose d’une visibilité sur le tableau de bord avec diverses mesures d’invite pour la période sélectionnée.	sn_pp.dashboard_viewer

Rapports et indicateurs

Titre	Type	Description
Invites terminées	Score unique	Nombre d’invites marquées comme Terminées par Invites proactives les utilisateurs.
Interactions	Score unique	Nombre d’interactions (clics d’action) effectuées à la suite des invites.
Invites expirées	Score unique	Nombre d’invites qui ont expiré après le délai d’expiration. Le nombre est ensuite divisé en invites expirées, qui ont expiré sans interaction de la part de l’utilisateur, et invites interagies et expirées, qui ont impliqué une interaction de l’utilisateur à un moment donné, mais qui ont expiré plus tard.
Invites rejetées	Score unique	Nombre d’invites vues et rejetées par les utilisateurs. Ce nombre est divisé en deux catégories : invites rejetées, avec lesquelles il n’y a pas eu d’interaction, et invites interagies et rejetées, qui impliquaient une interaction de l’utilisateur, mais qui ont ensuite été rejetées.
Actions de tendance	Anneau	Actions préférées par les utilisateurs qui interagissent avec les invites.
Canaux interagis	Anneau	Canaux dans lesquels les utilisateurs interagissent avec les invites.
Invites envoyées par canal	Barre horizontale	Nombre d’invites générées pour chaque canal.
Actions effectuées par signal	Colonne empilée	Diverses actions effectuées par les utilisateurs en fonction d’une invite de signal.

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Utilisez l’option Filtrer par date pour sélectionner une période et afficher l’analyse de la période donnée.