Résoudre l’erreur lors de l’envoi pour signature

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 27 janv. 2024
  • 1 minute de lecture

    • En tant qu’utilisateur de contrat ou prestataire, mettez à jour et synchronisez les détails du signataire en cas d’échec de l’envoi pour signature.

    Avant de commencer

    Rôle requis :
    • sn_lg_ops.legal_user et sn_cm_core.contract_user
    • sn_cm_core.contract_fulfiller

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’envoi d’un document pour signature échoue en cas d’incompatibilité entre les informations sur le signataire dans la demande de contrat et celles du document contractuel. Mettez à jour et synchronisez les informations de signature pour envoyer le document pour signature.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Demande juridique > Legal Counsel Center.
    2. Cliquez sur l'icône Liste ( icône Liste.).
    3. Accédez à Demandes juridiques.
    4. Ouvrez une demande juridique.
    5. Accédez à la demande de contrat et ouvrez-la.
    6. Accédez au flux d’activité pour découvrir l’erreur de validation.
    7. Accédez à l’onglet Signataires .
    8. Sélectionnez le signataire et mettez à jour les informations.
    9. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer les détails du signataire.
    10. Revenez à l’onglet Signataires .
    11. Sélectionnez Synchroniser les signataires.
      Le document de contrat est mis à jour avec les détails du signataire.
    12. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer la demande de contrat.
    13. Sélectionnez Envoyer pour signature

    Résultats

    Une nouvelle révision de document de contrat est créée avec les derniers détails du signataire et elle est envoyée pour signature.