Les étapes regroupent des tâches ou des listes d'actions à faire pour les gestionnaires, les mentors ou les employés dans le cadre d'une configuration de plan. Vous devez définir l'ordre d'étape et associer l'étape à une configuration de plan.
Procédure
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Accédez à la .
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Ouvrez une configuration de plan existante et accédez à la section Configurations de l'étape de Journey Accelerator.
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Renseignez les champs du formulaire :
| Champ |
Description |
| Nom |
Renseigné automatiquement lorsque vous sélectionnez le nom de l'étape. |
| Nom de l'étape |
Sélectionnez le nom de l'étape, par exemple Mois 2. |
| Ordre d'étape |
Définissez l'ordre de l'étape en multiples de 100. |
| Actif |
Option que vous pouvez sélectionner pour mettre la configuration à disposition. |
| Configuration du plan Journey Accelerator |
Sélectionnez la configuration du plan où ajouter l'étape. |
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Cliquez sur Envoyer.