Versions et compatibilité de versions Journey Accelerator
Les fonctionnalités disponibles dépendent de la version de Journey Accelerator, de la version de famille et des fonctionnalités spécifiques à l'application.
Toutes les fonctionnalités Journey Accelerator ne sont pas disponibles dans toutes les versions de familles prises en charge. Accéder à la page ServiceNow Store pour afficher les dernières informations et exigences relatives aux fonctionnalités et aux versions.
Remarque :
Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
Différentes versions de Journey Accelerator ne sont prises en charge que dans certaines versions de famille.
Journey Accelerator version 5.0.4
Versions de famille prises en charge : Tokyo.
Remarque :
Journey Accelerator version 5.0.0 ne peut pas être installée en tant qu'application autonome. Les fonctionnalités de Journey Accelerator version 5 sont installées en tant que dépendances avec Journey Designer version 1. Ces informations sont fournies à titre informatif uniquement.
Autres exigences :
- Pour planifier des réunions Outlook à partir des tâches à faire basées sur des tâches Journey Accelerator, le spoke suivant doit être installé :
- Spoke Microsoft Exchange Online v3.2.0 [sn_ex_online_spke]
- Retry Handler Framework v1.0.1 [sn_retry_handler]
- Pour utiliser l'application Listening Posts [sn_lp], vous devez installer Listening Posts v5.0.0 à partir de ServiceNow Store (et toutes les exigences de Listening Posts).
- Pour utiliser l'application Learning Posts [sn_lnp], vous devez installer Learning Posts v5.0.0 à partir de ServiceNow Store (et toutes les exigences de Learning Posts).
Journey Accelerator version 4.0.2
Versions de famille prises en charge :
Remarque :
Journey Accelerator La version 4.0.2 est la dernière version de famille pour laquelle une version autonome de l’application peut être installée. La dernière fonctionnalité de Journey Accelerator est incluse dans l'application Journey Designer.
- Utah
- Tokyo
- San Diego
Configuration requise :
- Package HR Service Delivery Enterprise
- Employee Center [sn_ex_sp]
- Content Publishing [sn_cd]
- Les ensembles de mises à jour suivants doivent être chargés après l'installation de Journey Accelerator. Les liens vers les ensembles de mises à jour se trouvent dans la section Liens de support et documentation de ServiceNow Store :
- JA_ESC_header_menu_item-Journey Accelerator_Plans.xml
- JA_Enforce_security_property.xml
- JA_Allow_Content_Delivery.xml
Autres exigences :
- Pour planifier des réunions Outlook à partir des tâches à faire basées sur des tâches Journey Accelerator, le spoke suivant doit être installé :
- Spoke Microsoft Exchange Online v3.2.0 [sn_ex_online_spke]
- Retry Handler Framework v1.0.1 [sn_retry_handler]
- Pour utiliser l'application Listening Posts [sn_lp], vous devez installer Listening Posts v4.0.2 à partir de ServiceNow Store (et toutes les exigences de Listening Posts).
- Pour utiliser l'application Learning Posts [sn_lnp], vous devez installer Learning Posts v4.0.2 à partir de ServiceNow Store (et toutes les exigences de Learning Posts) ainsi que l'ensemble de mises à jour suivant : JA_HR_Learning_Core.xml.
Journey Accelerator version 3.0.3
Versions de famille prises en charge
- Rome
- Quebec
- Paris
Configuration requise :
- Package HR Service Delivery Enterprise
- Employee Service Center [com.sn_hr_service_portal]
- Content Delivery [com.sn_content_delivery]
- La mise à jour suivante doit être chargée après l'installation de Journey Accelerator. Les liens vers les ensembles de mises à jour se trouvent dans la section Liens de support et documentation de ServiceNow Store :
- JA_ESC_header_menu_item-Journey Accelerator_Plans.xml
- JA_Enforce_security_property.xml
- JA_Allow_Content_Delivery.xml
- Les ensembles de mises à jour suivants ne sont applicables que sur la version Rome et ne seront plus nécessaires après la version San Diego.
- JA_HR_Lifecycle_Events_Rome_touchpoints.xml
- JA_HR_Core_Rome_touchpoints.xml
Autres exigences :
Pour planifier des réunions Outlook à partir des tâches à faire basées sur des tâches Journey Accelerator, les spokes suivants doivent être installés :
- Spoke Microsoft Exchange Online v2.0.3 [sn_ex_online_spke]
- Retry Handler Framework
Journey Accelerator version 2.0.2
Versions prises en charge :
- Rome
- Quebec
- Paris
Configuration requise :
- Package HR Service Delivery Enterprise
- Employee Service Center [com.sn_hr_service_portal]
- Content Delivery [com.sn_content_delivery]
- Les ensembles de mises à jour suivants doivent être chargés après l'installation de Journey Accelerator. Les liens vers les ensembles de mises à jour se trouvent dans la section Liens de support et documentation de ServiceNow Store :
- JA_ESC_header_menu_item-Journey Accelerator_Plans.xml
- JA_Enforce_security_property.xml
- JA_Allow_Content_Delivery.xml
Autres exigences :
Pour planifier des réunions Outlook à partir des tâches à faire basées sur des tâches Journey Accelerator, les spokes suivants doivent être installés :
- Spoke Microsoft AD [com.sn.ad.spoke]
- Spoke Microsoft Azure AD [com.sn.azure_ad.spoke]
- Spoke Microsoft Exchange Online v2.0 [sn_ex_online_spke]
Journey Accelerator version 2.0.1
Versions prises en charge :
- Quebec
- Paris
Configuration requise :
- Package HR Service Delivery Enterprise
- Employee Service Center [com.sn_hr_service_portal]
- Content Delivery [com.sn_content_delivery]
- Les ensembles de mises à jour suivants doivent être chargés après l'installation de Journey Accelerator. Les liens vers les ensembles de mises à jour se trouvent dans la section Liens de support et documentation de ServiceNow Store :
- JA_ESC_header_menu_item-Journey Accelerator_Plans.xml
- JA_Enforce_security_property.xml
- JA_Allow_Content_Delivery.xml
Autres exigences :
Pour planifier des réunions Outlook à partir des tâches à faire basées sur des tâches Journey Accelerator, les spokes suivants doivent être installés :
- Spoke Microsoft AD [com.sn.ad.spoke]
- Spoke Microsoft Azure AD [com.sn.azure_ad.spoke]
- Spoke Microsoft Exchange Online v2.0 [sn_ex_online_spke]
Journey Accelerator version 1.0.2
Versions prises en charge :
- Quebec
- Paris
Configuration requise :
- Package HR Service Delivery Enterprise
- Employee Service Center [com.sn_hr_service_portal]
- Les ensembles de mises à jour suivants doivent être chargés après l'installation de Journey Accelerator. Les liens vers les ensembles de mises à jour se trouvent dans la section Liens de support et documentation de ServiceNow Store :
- JA_ESC_header_menu_item-Journey Accelerator_Plans.xml
- JA_Enforce_security_property.xml
- JA_Allow_Content_Delivery.xml