Activer les flux de planification

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Activez le flux de planification qui interagit avec Workday afin de transmettre par pull les informations de profil de l'agent et les tâches vers une application ServiceNow.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_workday.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Concepteur de flux > Concepteur.
    2. Ouvrez Exécuter le flux d'intégration Workday.
    3. Cliquer sur Activer.
    4. Dans le champ Déclencher, spécifiez l'heure et l'intervalle dans lesquels vous souhaitez exécuter automatiquement le flux planifié.
    5. Développez Appel Exécuter le flux secondaire du service Workday.
    6. Cochez les cases Département, Emplacement, Profil de la tâche, Profil d'agent, Profil d'agent effectif, Profil d'agent futur, Récupérer toutes les données et Actions à faire transmises par pull.
      Le flux de planification extrait les données dans l'ordre suivant :
      • Emplacements
      • Départements
      • Profil de la tâche
      • Agents
      • Agents futurs
      • Agents effectifs
      • Tâches

        Une fois les données extraites dans les tables intermédiaires, les cartes de transformation déplacent les données dans les tables cibles. Pour plus de détails, reportez-vous à Utiliser les cartes de transformation.

        Remarque :
        • Pour une extraction partielle, décochez la case Récupérer toutes les données. Seules les données modifiées (selon la dernière heure d’exécution de planification réussie) sont extraites de Workday vers l’instance ServiceNow. L'extraction partielle n'est pas prise en charge pour Département et Emplacement. Elle est uniquement prise en charge pour Profil RH et Profil de la tâche.
        • Pour une extraction complète, cochez la case Récupérer toutes les données . Toutes les données sont transmises par pull de Workday vers l’instance ServiceNow.
        • La case à cocher Récupérer toutes les données n’est pas prise en charge pour les tâches à faire transmises par pull. La première transmission par pull est toujours une transmission complète en fonction du paramètre de configuration Heure et date du chargement initial. Les transmissions par pull suivantes sont incrémentielles.
        • Avant d'exécuter le flux, désactivez la génération de rapports : com.snc.process_flow.reporting.level.