Créer des enregistrements d'utilisateurs de santé et de sécurité

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Créez des enregistrements d'utilisateur de santé et de sécurité pour suivre les états des exigences pour tous les employés et visiteurs.

    Avant de commencer

    Si l'application ServiceNow® Gestion du service clientèle (CSM) est activée, vous pouvez également créer des enregistrements d'utilisateur de santé et de sécurité pour les consommateurs et les contacts.

    Rôle requis : sn_imt_core.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les enregistrements d'utilisateur de santé et de sécurité sont automatiquement créés pour les utilisateurs [sys_user] avec une activité ou un rôle affecté dans l'une des applications Safe Workplace Suite et Emergency Response Management suivantes.
    • Contact Tracing
    • Emergency Outreach
    • Employee Health Screening
    • Employee Readiness Core
    • Employee Travel Safety
    • Test Santé et sécurité
    • Tableau de bord Safe Workplace
    • Vaccination Status
    • Gestion des stocks d'EPI de lieux de travail
    • Cœur du lieu de travail
    Les enregistrements utilisateur de santé et de sécurité sont également créés pour les visiteurs qui sont invités via l'application Employee Readiness Core.

    Certains utilisateurs peuvent ne pas avoir d'activité ou de rôles affectés dans les applications. Par conséquent, les enregistrements d'utilisateur de santé et de sécurité ne sont pas automatiquement créés pour eux. Si vous souhaitez afficher l'état des exigences pour ces utilisateurs, vous pouvez créer manuellement des enregistrements d'utilisateur de santé et de sécurité pour eux.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > État de santé et de sécurité des employés > Utilisateurs Health and Safety.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Dans le champ Type, sélectionnez Visiteur ou Employé.
      Remarque :
      Si vous créez un enregistrement d'utilisateur de santé et de sécurité pour un consommateur ou un contact CSM, sélectionnez Employé.
    4. Sélectionnez une valeur dans le champ Utilisateur ou Visiteur.
      • Si vous créez un enregistrement pour un employé, un consommateur ou un contact, sélectionnez Employé.
      • Si vous créez un enregistrement pour un visiteur, sélectionnez le visiteur dans le champ Visiteur .
    5. Sélectionnez une valeur dans le champ Type d'emplacement de travail.
      • Si l'utilisateur dépend de votre organisation à temps plein sur site, sélectionnez Temps plein sur site.
      • Si l'utilisateur dépend de votre organisation à temps plein à distance, sélectionnez Temps plein en distanciel.
      • Si l'utilisateur dépend de votre organisation à temps partiel sur site et à distance, sélectionnez Temps partiel en distanciel.
    6. Cliquez sur Envoyer.
      Le champ État des exigences est en lecture seule et mis à jour une fois l'enregistrement envoyé.
      L'utilisateur ou le visiteur est ajouté à la table Utilisateur Health and Safety [sn_imt_core_health_and_safety_user]. Un enregistrement est créé pour l'utilisateur ou le visiteur dans la table des exigences en matière de santé et de sécurité des employés [sn_imt_core_employee_health_and_safety_requirement] pour chaque exigence active sur la base de l'état par défaut de l'exigence.

    Que faire ensuite

    Vous pouvez afficher tous les enregistrements d’utilisateurs de santé et de sécurité en accédant à État de santé et de sécurité des employés > Utilisateurs Health and Safety. La colonne État des exigences affiche la progression de l'utilisateur ou du visiteur dans la prise en compte de toutes les exigences actives. La valeur est définie sur Validé s'ils ont rempli toutes les exigences actives. La valeur est définie sur Non validé s'ils n'ont pas rempli toutes les exigences.

    Vous pouvez également rechercher l’état des exigences pour des utilisateurs ou visiteurs individuels en accédant à État de santé et de sécurité des employés > Afficher l'état de l'employé et du visiteur. La page d'état peut être utilisée pendant le processus de dépistage de santé pour l'entrée dans un lieu. Pour en savoir plus, consultez Effectuer un dépistage de santé pour l’entrée.