Intégration du lanceur d'applications avec Okta

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Grâce à l'intégration prête à l'emploi avec Okta, vous pouvez synchroniser automatiquement les applications enregistrées depuis Okta et permettre à vos employés d'accéder en un clic à une liste personnalisée d'applications affectées. Vos employés peuvent accéder facilement à toutes les applications actives avec une autorisation valide dans Okta sans spécifier la moindre information d'identification de connexion.

    Avant de commencer

    • La synchronisation du lanceur d'applications des applications d'Okta n'est compatible qu'avec la dernière version du spoke Okta. Assurez-vous de mettre à niveau le spoke Okta existant pour synchroniser les applications avec vos applications Web.
    • Intégrez le spoke Okta à ServiceNow, Inc., créez des enregistrements d'informations d'identification et créez des enregistrements de connexion, comme décrit dans la page Configurer le spoke Okta.

    Rôle requis : sp_admin, administrateur de taxonomie ou responsable de taxonomie

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Après la configuration du spoke, les applications Okta sont synchronisées quotidiennement vers une table d'applications Web à partir du compte Okta. Pour synchroniser les dernières applications, effectuez les actions suivantes :
    • En tant que sn_hr_sp.esc_admin, accédez à Tous > Centre des employés > Applications Web > Mettre à jour les applications pour synchroniser les mises à jour instantanément.

      Lorsque vous mettez à jour des applications, vous pouvez suivre l'état de l'exécution du flux à partir du lien connexe sur la page.

    • En tant qu’administrateur, synchronisez automatiquement les mises à jour en fonction des besoins ou une fois par jour en exécutant la tâche de planification Extraire les applications depuis Définition du système > Travaux planifiés.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Centre des employés > Applications Web.
    2. Extrayez les applications à partir des intégrations externes Okta en cliquant sur Mettre à jour les applications.
      Toutes les applications Okta s'affichent avec les informations suivantes :
      Champ Description
      Nom Nom de l'application Web
      Description Description de l'application Web.
      Actif Le champ Active indique l'état de l'application. Seules les applications actives pour l'utilisateur sont affichées.
      Catégories Catégorie à laquelle l'application est affectée. Vous pouvez créer des catégories et affecter l'application à une ou plusieurs catégories d'application.
      Source de l'application Source de l'application.

      Applications Okta synchronisées par les administrateurs à l'aide des intégrations.
      URL d'application URL de l'application
      Icône d'application Icône de l'application
      URL d'icône d'application URL de l'icône de l'application
      L'enregistrement est mis à jour Paramètre de mise à jour d'enregistrement indiquant si l'enregistrement de l'application Okta est mis à jour manuellement. La valeur devient True lors de changements manuels apportés aux champs Nom et URL d'application. Pour les applications personnalisées, la valeur par défaut est false.
      Remarque :
      applicable uniquement aux applications synchronisées avec l'intégration Okta.
      Proposé Option permettant d'identifier l'application comme Présenté. Utilisez l'option Proposé pour promouvoir des applications nouvelles, importantes ou saisonnières pour une meilleure visibilité.
      Remarque :
      les applications Proposé font l'objet de préférences d'affichage et apparaissent en haut de la page, même lorsque des filtres ou des critères de tri sont appliqués.
      Les applications sont extraites. Vous pouvez procéder à l'association des rubriques appropriés pour l'application.
    3. Affectez les rubriques aux applications en suivant les étapes de la section Affecter des rubriques aux applications Web.

    Résultats

    Lorsque vous synchronisez des applications, vous pouvez afficher la liste des applications Okta. Suivez l'état de l'exécution du flux à partir du lien connexe Okta flow execution status sur la page.

    Que faire ensuite

    Pour les mises à niveau : lorsque vous disposez d'un spoke Okta et d'une connexion et que vous effectuez une mise à niveau vers Employee Center Pro avec la fonctionnalité du lanceur d'applications, les applications sont synchronisées via une tâche automatiquement et mises à jour tous les soirs. Pour désactiver la tâche d’extraction d’applications, vous devez marquer la tâche comme inactive à partir de Définition du système > Tâche planifiée.
    Scheduled Job: Fetch applications 
table: sysauto_script
sys_id: 48b46a8a4744c1109dcae052846d43cf
    En fonction des autorisations utilisateur et des applications mappées à Okta, les applications s'affichent dans le lanceur d'applications.
    • Lorsque les autorisations d'accès utilisateur changent du côté d'Okta, les mises à jour sont synchronisées en temps réel sur le widget des applications. Pour afficher les modifications, reconnectez-vous à votre compte Centre des employés.
    • Les modifications apportées aux métadonnées de l'application telles que la suppression, la modification de l'état ou la sélection de Do not display application icon to users ne sont reflétées qu'après la synchronisation suivante. Après la synchronisation, les applications sont marquées comme inactives et masquées par les utilisateurs.
    Remarque :
    lorsqu'une application est masquée, les utilisateurs disposent toujours des autorisations connexes nécessaires jusqu'à la synchronisation suivante.