Suivi des demandes de contenu
Après l’envoi d’une demande de contenu, Content Governance permet au demandeur de contenu, aux gestionnaires de contenu et aux administrateurs de contenu de suivre l’état de la demande et du contenu associé.
Suivi en tant que demandeur de contenu
Après avoir soumis une demande de contenu, l’employé peut suivre l’état de la demande en accédant à Mes demandes et en ouvrant la demande de contenu. Ils peuvent ajouter un commentaire pour le gestionnaire de contenu, joindre des fichiers et examiner les détails qu’ils ont soumis.
Le champ État d’une demande de contenu fournit une mise à jour rapide de l’état au demandeur et à l’équipe de contenu, et déclenche des actions système. Pour plus d'informations, consultez Comprendre les états des demandes de contenu.
Suivi en tant que gestionnaire de contenu ou administrateur de contenu
- Contient les détails de la demande, tels que le type de contenu à créer et l’audience cible
- Communiquez avec l’employé qui a fait la demande
- Conserve le contenu associé une fois qu’il est créé dans la liste Éléments de demande de contenu
- Suit l’état de la demande
Les administrateurs et gestionnaires de contenu peuvent afficher toutes les demandes de contenu et le contenu associé, même s’ils ne sont pas affectés à cet enregistrement.
Comprendre les états des demandes de contenu
L’état de la demande de contenu fournit une mise à jour rapide de l’état actuel à l’employé qui a effectué la demande de contenu, aux approbateurs et à l’équipe de contenu.
La barre d’état en haut d’un enregistrement de demande de contenu affiche tous les états, avec l’état actuel mis en surbrillance.
| État de la demande de contenu | Description |
|---|---|
| Nouveau | La demande de contenu a été soumise |
| Affecté | L’administrateur ou le gestionnaire de contenu affecte la demande à un gestionnaire ou à une équipe de contenu, et met à jour manuellement l’état |
| Travail en cours | Le gestionnaire de contenu met à jour manuellement l’état lorsqu’il commence à travailler sur le ticket |
| En cours de révision | Une fois que le gestionnaire de contenu a créé le plan de contenu et de publication et cliqué sur Envoyer pour révision, le système met à jour l’état sur « En cours de révision » et affecte une tâche au demandeur et aux approbateurs de contenu pour examiner le contenu Remarque : Une fois qu’un élément de demande de contenu est en cours de révision, le contenu ne peut plus être modifié. |
| Prêt pour publication | Lorsque le demandeur clique sur Approuver, le système met à jour l’état sur Prêt pour publication |
| Publié | Le gestionnaire de contenu met manuellement à jour l’enregistrement sur Publié et le contenu devient disponible pour les employés en fonction de la configuration du plan de publication |