Configurer la recherche par facettes de rubrique
Configurez la recherche par facettes de rubrique, en fonction des exigences de votre organisation.
Avant de commencer
Rôle requis : esc_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les facettes de rubrique permettent de filtrer le contenu selon la hiérarchie ; rubriques et sous-rubriques. Vous pouvez choisir une ou plusieurs facettes pour affiner vos résultats de recherche.
Les types de contenu pris en charge pour la fonctionnalité sont Catalogue de services les éléments et Base de connaissancesle contenu d’apprentissage.
La prise en charge au niveau de la facette du système de base est au nombre de deux. Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 niveaux de facettes.
Procédure
- Accédez à la .
- Accédez à l’onglet Facettes et cliquez sur Nouveau.
- Créez une facette avec les détails pertinents en fonction de la rubrique ou de la sous-rubrique.