Configurer les options de réponse Emergency Outreach

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Configurez les options de réponse proposées aux employés pour répondre à une demande d'état de santé Emergency Outreach. Vous pouvez modifier les réponses du système de base, ajouter de nouvelles réponses et désactiver les réponses que vous n'utilisez plus.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_imt_checkin.checkin_admin ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les options de réponse s'affichent dans la notification par e-mail Emergency Outreach que les employés reçoivent.
    Figure 1. Message électronique avec réponses
    Message de notification par e-mail

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Emergency Outreach > Options de réponse.
    2. Facultatif : Changez le texte d'une option de réponse.
      1. Ouvrez l'option de réponse.
      2. Modifiez le texte dans le champ Texte de réponse.
      3. Cliquez sur Mettre à jour.
    3. Facultatif : Modifiez l'ordre dans lequel les options de réponse s'affichent.
      Le moyen le plus simple de modifier la commande consiste à utiliser la fonctionnalité de modification de la liste dans la liste des options de réponse. Vous pouvez également ouvrir chaque option pour mettre à jour le numéro de commande. Les réponses apparaissent dans l'ordre numérique.
      1. Dans la liste Ordre, double-cliquez sur la valeur de l'ordre à mettre à jour.
        Liste ouverte pour modifier la valeur du numéro
      2. Saisissez le numéro et cliquez sur l'icône de coche verte.
      3. Vérifiez que les réponses apparaissent dans l'ordre approprié en cliquant sur l'en-tête de colonne Ordre jusqu'à ce qu'elle soit triée par ordre décroissant.
    4. Facultatif : Ajoutez une option de réponse.
      1. Dans la liste des options de réponse, cliquez sur Nouveau.
      2. Renseignez les champs.
        Champ Description
        Texte de réponse Texte que l'utilisateur peut sélectionner en tant que réponse.
        Ordre Le nombre qui spécifie la position de cette réponse dans la liste. Pour insérer la nouvelle réponse :
        • Tout d'abord, attribuez-lui le numéro le plus bas.
        • Au milieu, attribuez-lui un numéro entre les numéros des réponses au-dessus et en dessous.
        • À la fin, attribuez-lui le dernier numéro.
        Valeur de réponse Valeur unique en lecture seule basée sur le texte de la réponse.
        Actifs Option permettant de s'assurer que cette option de réponse apparaisse dans la notification.
        Option SMS Le numéro qu'un utilisateur sélectionne pour répondre à une notification par SMS avec cette réponse. Chaque option SMS doit avoir un numéro unique.
        Remarque :
        Affectez un numéro si votre entreprise utilisera cette réponse dans les notifications par SMS.
        Mode de réponse Le mode de la notification de sensibilisation, telles que les confirmations de sensibilisation.
      3. Cliquez sur Envoyer.
    5. Facultatif : Désactivez une option de réponse en désélectionnant la case à cocher Active et en cliquant sur Mettre à jour.