Résoudre la non-soumission du contrat libre-service

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 27 janv. 2024
  • 1 minute de lecture

    • En tant qu’utilisateur de contrat, renvoyez une demande de contrat qui n’a pas été soumise en raison d’informations incomplètes sur le signataire en mettant à jour et en synchronisant les informations du signataire.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_cm_core.contract_user

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si les informations sur le signataire sont manquantes, la demande de contrat sera enregistrée en tant que brouillon et ne sera pas soumise. Mettez à jour les signataires et synchronisez-les pour résoudre l’échec.

    Procédure

    1. Accédez à votre espace de travail.
    2. Ouvrez la demande de contrat.
    3. Accédez au flux d’activité pour connaître l’erreur de validation.
    4. Accédez à l’onglet Signataires .
    5. Sélectionnez le signataire et mettez à jour les informations.
    6. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer les détails du signataire.
    7. Revenez à l’onglet Signataires .
    8. Sélectionnez Synchroniser les signataires.
      Le document de contrat est mis à jour avec les détails du signataire.
    9. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer la demande de contrat.
    10. Sélectionnez Soumettre à nouveau

    Résultats

    La demande de contrat est soumise à nouveau et l’état passe de Brouillon à Travail en cours.