À l’aide Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RH de vous pouvez ajouter un approbateur ou remplacer des approbateurs manquants pour les tickets exigeant une approbation.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_hr_core.case_writer

Procédure

1. Accédez à la Tous > Gestion des tickets RH > Agent Workspace for HR Case Management.
2. Localisez et ouvrez un ticket RH qui exige des approbateurs.
3. Sélectionnez Ajouter des approbateurs dans la liste des actions d'interface utilisateur (onglets en haut du formulaire).
4. Sélectionnez des approbateurs de remplacement ou ajoutez-en.
5. Sélectionnez OK.
6. Sélectionnez Enregistrer.