Abonnementbezeichner für SaaS - und SSO-Anwendungen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie die Anwendung SaaS-Lizenzmanagement zum Anzeigen, Verwalten und Auflösen von Abonnement-IDs für Ihre SaaS - und SSO-Anwendungen.

    Abonnement-Bezeichner identifizieren Ihre SaaS - und SSO-Anwendungen eindeutig. Jeder Abonnementbezeichner ist einer Discovery-Zuordnung und einem Softwaremodell zugeordnet, die dabei helfen, die in Ihrer Umgebung installierte Software zu normalisieren. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihre Softwareabonnements nachzuverfolgen und Ihre Lizenzpositionen zu verstehen.

    Verwalten Sie aktualisierte Abonnementbezeichner

    Halten Sie Ihre SaaS - und SSO-Lizenzpositionen korrekt und auf dem neuesten Stand, indem Sie die aktualisierten Abonnement-IDs verwalten, die von Now Platformerkannt werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sam_integrator oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn ein SaaS - oder SSO-Anbieter einen vorhandenen Abonnementbezeichner aktualisiert, erkennt Now Platform die Änderungen automatisch und leitet sie über wöchentliche Inhaltsaktualisierungen an Ihre Instanz ServiceNow weiter. Änderungen umfassen Produktname, Edition, Version, Plattform und Sprache. Ihre Instanz von verwendet diese Informationen, um Abonnementbezeichner für vorhandene Softwaremodelle zu aktualisieren. So kann verhindert werden, dass mehrere Softwaremodelle für dieselbe Abonnementsoftware erstellt werden.

    Abonnement-IDs werden je nach Typ des zugehörigen Softwaremodells entweder automatisch oder manuell aktualisiert. Wenn ein Abonnementbezeichner einem automatisch generierten Softwaremodell zugeordnet ist, wird er automatisch aktualisiert. Wenn ein Abonnementbezeichner einem anwenderdefinierten Softwaremodell zugeordnet ist, müssen Sie ihn manuell mithilfe von Softwaremodellvorschlägen aktualisieren. Softwaremodellvorschläge identifizieren Änderungen an Ihren vorhandenen Abonnementbezeichnern. Sie können diese Informationen verwenden, um zu bestimmen, ob Sie Ihre anwenderdefinierten Softwaremodelle basierend auf den neuesten Abonnementbezeichnern aktualisieren müssen. Wenn beispielsweise der Anbieter SaaS den Produktnamen für eine Anwendung aktualisiert, geben die Softwaremodellvorschläge sowohl den aktuellen als auch den aktualisierten Wert des Produktnamens an. Wenn die Änderungen korrekt sind, können Sie die Softwaremodellvorschläge akzeptieren, um Ihr Softwaremodell mit dem neuesten Produktnamen zu aktualisieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > SaaS-Lizenz > Softwaremodelle.
    2. Wählen Sie ein Softwaremodell aus, das mit einem Punkt markiert ist.
      Ein Punkt zeigt an, dass Diskrepanzen zwischen dem zugehörigen Abonnementbezeichner und den Daten bestehen, die in den neuesten Inhaltsaktualisierungen bereitgestellt werden.Softwaremodell mit einem aktualisierten Abonnementbezeichner.
    3. Öffnen Sie im Formular „Softwaremodell“ die Softwaremodellvorschläge, indem Sie auf das Warnsymbol ( Warnsymbol) neben dem Feld Anzeigename klicken.
      Das Dialogfeld „Softwaremodellvorschläge“ wird geöffnet.
    4. Zeigen Sie im Dialogfeld das Feld Vorgeschlagene Discovery-Zuordnung an, um sicherzustellen, dass Ihr Softwaremodell die Discovery-Zuordnung für den aktualisierten Abonnementbezeichner verwendet.
      Dieses Feld ist schreibgeschützt. Sie können jedoch auf das Vorschausymbol ( Vorschausymbol) klicken, um zusätzliche Informationen zur Discovery-Zuordnung anzuzeigen.
    5. Überprüfen Sie die Änderungen am Abonnementbezeichner.

      Im Dialogfeld „Softwaremodellvorschläge“ werden die aktuellen und aktualisierten Werte aller Abonnementbezeichnerfelder angezeigt. Obwohl diese Felder schreibgeschützt sind, können Sie die Werte vergleichen, um zu verstehen, wie sich der Abonnementbezeichner geändert hat. Verwenden Sie diese Informationen, um zu bestimmen, ob die Änderungen korrekt sind und auf Ihr Softwaremodell angewendet werden sollten.

      Tabelle : 1. Abonnementbezeichnerfelder
      Feld Beschreibung
      Vorgeschlagener Herausgeber Aktualisierter Softwareherausgeber.
      Herausgeber Aktueller Softwareherausgeber.
      Vorgeschlagenes Produkt Aktualisierter Softwareproduktname.
      Produkt Name des aktuellen Softwareprodukts.
      Bedingung für vorgeschlagene Version Aktualisierter Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „Version“ des Softwaremodells mit dem Wert des Felds „Version“ des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ist“ oder „ist irgendetwas“, um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt.
      Versionsbedingung Aktueller Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „Version“ des Softwaremodells mit dem Wert des Felds „Version“ des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ist“ oder „ist irgendetwas“, um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt.
      Vorgeschlagene Version Aktualisierte Softwareversion.
      Version Aktuelle Softwareversion.
      Bedingung „Vorgeschlagene Edition“ Aktualisierter Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „Softwaremodell- Edition“ mit dem Wert des Felds „ Edition“ des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ist“ oder „ist irgendetwas“, um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt.
      Editionsbedingung Aktueller Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „Softwaremodell- Edition“ mit dem Wert des Felds „ Edition“ des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ist“ oder „ist irgendetwas“, um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt.
      Vorgeschlagene Edition Aktualisierte Softwareedition.
      Edition Aktuelle Softwareedition.
      Vorgeschlagene Plattformbedingung Aktualisierter Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „Softwaremodell- Plattform“ mit dem Wert des Felds „ Plattform“ des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ist“ oder „ist irgendetwas“, um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt.
      Plattformbedingung Aktueller Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „Plattform“ des Softwaremodells mit dem Wert des Felds „ Plattform“ des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ist“ oder „ist irgendetwas“, um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt.
      Vorgeschlagene Plattform Aktualisierte Plattform, auf der Sie die Software installieren oder ausführen können.
      Plattform Aktuelle Plattform, auf der Sie die Software installieren oder ausführen können.
      Vorgeschlagene Sprachbedingung Aktualisierter Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „Sprache“ des Softwaremodells mit dem Wert des Felds „Sprache“ des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ist“ oder „ist irgendetwas“, um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt.
      Sprachbedingung Aktueller Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „Sprache“ des Softwaremodells mit dem Wert des Felds „Sprache“ des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ist“ oder „ist irgendetwas“, um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt.
      Vorgeschlagene Sprache Aktualisierte Sprache, in der Sie die Software ausführen möchten.
      Sprache Aktuelle Sprache, in der Sie die Software ausführen.
    6. Akzeptieren Sie die Änderungen, oder lehnen Sie sie ab.
      • Wenn die Änderungen korrekt sind, klicken Sie auf Akzeptieren, um das Softwaremodell mit den vorgeschlagenen Feldwerten zu aktualisieren.
      • Wenn die Änderungen nicht korrekt sind, klicken Sie auf Ablehnen, um die vorgeschlagenen Feldwerte zu ignorieren. Das Softwaremodell verwendet weiterhin den vorhandenen Abonnementbezeichner.
      Sie kehren automatisch zum Formular „Softwaremodell“ zurück.
    7. Klicken Sie auf Aktualisieren, um Ihre Änderungen zu speichern und die Softwaremodellvorschläge zu löschen.

    Lösen Sie nicht erkannte Abonnement-IDs auf

    Behalten Sie genaue Lizenzpositionen für Ihre Abonnementsoftware bei, indem Sie nicht erkannte Abonnementbezeichner auflösen, die von Now Platformerkannt werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Now Platform markiert einen Abonnementbezeichner als nicht erkannt, wenn er keinem Softwaremodell zugeordnet ist. Durch Zuordnen des nicht erkannten Abonnementbezeichners zu einem Softwaremodell können Sie die Abonnementnutzung für die zugehörige Abonnementsoftware nachverfolgen.

    Prozedur

    1. Wahlweise: Senden Sie nicht erkannte Abonnementbezeichner an das Inhaltsteam ServiceNow von zurück, indem Sie den Inhaltsservice Software Asset Management von aktivieren.
      Wenn Sie den Inhaltsservice Software Asset Management aktivieren, vergewissern Sie sich, dass die KPI „Bezeichner für nicht erkannte Abonnements“ aktiviert ist. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Aktivieren Sie den Inhaltsservice Software Asset Management ..
    2. Navigieren zu SaaS-Lizenz > Nicht erkannte Abonnementbezeichner.
    3. Wählen Sie einen nicht erkannten Abonnementbezeichner aus.
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 2. Formular für nicht erkannten Abonnementbezeichner
      Feld Wert
      Abonnement-ID Name des nicht erkannten Abonnementbezeichners. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt.
      Softwaremodell Softwaremodell, das Sie dem Abonnementbezeichner zuordnen möchten.
      Abonnementprofile Profile für direkte Integration, die dem Abonnementbezeichner zugeordnet sind. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt.
      Anzahl der Abonnements Anzahl der Abonnements, die dem Abonnementbezeichner zugeordnet sind. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt.
      Aus Content-Service ausschließen Option, die verhindert, dass Ihre Instanz ServiceNow den nicht erkannten Abonnementbezeichner an das Inhaltsteam ServiceNow von zurücksendet. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie den Inhaltsservice Software Asset Management aktiviert haben.
    5. Klicken Sie auf Aktualisieren.

    Ergebnisse

    Nachdem der Abonnementbezeichner dem angegebenen Softwaremodell zugeordnet wurde, werden alle zugehörigen Softwareabonnements automatisch mit diesem Softwaremodell aktualisiert.

    Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Ihre nicht erkannten Abonnementbezeichnerdaten für ServiceNowfreizugeben, sendet Ihre Instanz ServiceNow von den nicht erkannten Abonnementbezeichner an das Inhaltsteam ServiceNow von zurück. Das Inhaltsteam kann diese Informationen verwenden, um den Normalisierungsprozess weiter zu erforschen und zu verbessern.