Fordern Sie monday.com Anwenderabonnements in Software Asset Management Classic zurück

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 7. Februar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Fordern Sie nicht verwendete monday.com -Abonnements zurück, um Ihre Gesamtsoftwarekosten zu senken.

    Vorbereitungen

    monday.com Erforderliche Rolle: admin

    ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Integration SaaS-Lizenzmanagement monday.com unterstützt keine Reklamation über Now Platform. Wenn Software Asset Management einen Entfernungskandidat für Ihre Integration monday.com erstellt, können Sie das -Benutzerabonnement zurückfordern, indem Sie den zugehörigen Anwender in Ihrem Konto monday.com deaktivieren. Nachdem Sie den Benutzer deaktiviert haben, müssen Sie den Status des Entfernungskandidat auf Geschlossen – übersprungen aktualisieren, damit das Benutzerabonnement aus der Tabelle „Software-Abonnements“ [samp_sw_subscription] entfernt wird.

    Prozedur

    1. Identifizieren Sie Entfernungskandidaten für Ihre monday.com -Integration.
      1. Navigieren Sie in Ihrer Instanz von ServiceNow zu Alle > Software Asset > SaaS-Lizenz > Profile für direkte Integration.
      2. Wählen Sie Ihr monday.com -Integrationsprofil aus der Liste der Integrationsprofile aus.
      3. Wählen Sie auf der Registerkarte Softwaremodelle des Formulars „Integrationsprofil“ das Softwaremodell aus, das dem Integrationsprofil zugeordnet ist.
      4. Wählen Sie im Formular „Softwaremodell“ die zugehörige Registerkarte Reklamationskandidaten, um die Liste der verfügbaren Entfernungskandidaten anzuzeigen.
      5. Notieren Sie sich den Benutzerprinzipalnamen für jeden Entfernungskandidaten, für den Sie das Benutzerabonnement zurückfordern möchten.
        Speichern Sie diese Informationen zur späteren Verwendung.
    2. Deaktivieren Sie die zugeordneten Anwender in Ihrem Account monday.com.
      Basierend auf der Liste der Entfernungskandidaten, die Sie in Schritt 1identifiziert haben, können Sie Anwenderabonnements zurückfordern, indem Sie die zugehörigen Anwender in Ihrem Account monday.com deaktivieren.
      1. Rufen Sie in einem Webbrowser monday.comauf.
      2. Melden Sie sich mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an.
      3. Wählen Sie unten im linken Navigationsmenü Ihr Profilsymbol und dann Administratoraus.
        Der Abschnitt „Administrator“ wird geöffnet.
      4. Wählen Sie im Abschnitt Administrator die Option Benutzeraus.
        Die Registerkarte Benutzer des Unterabschnitts Benutzer wird geöffnet. Auf dieser Registerkarte wird die vollständige Liste der Anwender in Ihrem Account monday.com angezeigt.
      5. Wählen Sie in der Liste der Benutzer das Symbol mit den Auslassungspunkten (…) für den Benutzer aus, den Sie deaktivieren möchten.
        Sie können anhand des zugehörigen Anwendernamens oder der E-Mail-Adresse erkennen, welchen Anwender Sie deaktivieren möchten. Der Anwendername oder die E-Mail-Adresse entspricht direkt dem Anwenderprinzipalnamen jedes Entfernungskandidaten, den Sie in Schritt 1identifiziert haben.
      6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Anwender deaktivieren aus.
      7. Wiederholen Sie die Schritte e und f für jeden Anwender, den Sie deaktivieren möchten.
    3. Kehren Sie zu Ihrer Instanz ServiceNow zurück, um den Status jedes Entfernungskandidaten in Geschlossen – übersprungenzu aktualisieren.
      1. Navigieren Sie in Ihrer Instanz von ServiceNow zu SaaS-Lizenz > Administration > Profile für direkte Integration.
      2. Wählen Sie Ihr monday.com -Integrationsprofil aus der Liste der Integrationsprofile aus.
      3. Wählen Sie auf der Registerkarte Softwaremodelle des Formulars „Integrationsprofil“ das Softwaremodell aus, das dem Integrationsprofil zugeordnet ist.
      4. Wählen Sie im Formular „Softwaremodell“ die zugehörige Registerkarte Reklamationskandidaten.
      5. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Entfernungskandidaten die Nummer des Entfernungskandidaten (RCCxxxxxxx) für einen Anwender aus, den Sie in Schritt 2deaktiviert haben.
      6. Aktualisieren Sie im Formular „Entfernungskandidat“ den Status des Entfernungskandidaten, indem Sie Geschlossen – übersprungenauswählen.
      7. Schließen Sie die Registerkarte Entfernungskandidat.
    4. Überprüft die Löschung des Anwenders aus dem Portal monday.com.
      1. Führen Sie die regelmäßige Aufgabe Refresh Monday.com subscriptions aus.
      2. Überprüft die Benutzerlöschung in der Tabelle „Software-Abonnements“ [samp_sw_subscription].