SaaS Erkennungsbericht

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie den Erkennungsbericht SaaS, um alle SaaS -Anwendungen, auf die über einen Browser zugegriffen wird und die im Produkt ServiceNow® Digitale Endanwender-Experience (DEX) konfiguriert sind, zu erkennen und zu verwalten. Die SaaS-Anwendungen, die über diesen Bericht verwaltet werden können, können kostenpflichtig oder kostenlos sein.

    Wichtig:
    Um den -Erkennungsbericht SaaS anzuzeigen, müssen Sie wie folgt vorgehen:
    • Fordern Sie Version 13.1.0 oder höher der Anwendung Software Asset Management -SaaS-Lizenzmanagement aus dem ServiceNow Storean, und installieren Sie sie. Weitere Informationen finden Sie unter SaaS-Lizenzmanagement anfordern.
    • Installieren Sie die Produktversion 2.1.0 oder höher von Digitale Endanwender-Experience (DEX) [sn_dex].

    Dieser Bericht hilft Ihnen, Ihre Schatten-IT-Ausgaben effektiver zu verwalten, indem er alle Benutzer anzeigt, die auf diese Anwendungen zugreifen, wie diese Anwendungen verwendet werden und wie lange jede Anwendung verwendet wird.

    Hinweis:
    Standardmäßig zeigt der Erkennungsbericht SaaS Daten aus den letzten 90 Tagen an.

    Um diesen Bericht anzuzeigen, navigieren Sie zu Software-Asset-Arbeitsbereich > Lizenznutzung > Berichte.

    Der Erkennungsbericht SaaS enthält domänengetrennte Daten, wenn Domain Support – Domain Extensions Installer (com.glide.domain.msp_extensions.installer) und Performance Analytics – Domain Support (com.snc.pa.domain_support) aktiviert sind.

    Tabelle : 1. SaaS Erkennung
    Feld Beschreibung
    Produkt Der Name der Anwendung SaaS, die erkannt wird.
    Herausgeber Herausgeber der Anwendung SaaS.

    Herausgeber ist ein Verweis auf die Tabelle „Softwareherausgeber“ [samp_sw_publisher].
    Wird überwacht Gibt an, ob DEX das Produkt überwacht oder nicht.

    Auf diesen Wert wird in der Tabelle DEX verwiesen.

    • Wenn das Produkt von der Anwendung DEX überwacht wird, wird in der Spalte Wird überwacht der Wert true angezeigt.
    • Wenn das Produkt nicht von der Anwendung DEX überwacht wird, zeigt die Spalte Wird überwacht den Wert false an.
    Ist verwaltet Gibt an, ob das Produkt verwaltet oder nicht verwaltet wird.
    • Wenn für ein Produkt ein Softwaremodell vorhanden ist, wird der Wert der Spalte Ist verwaltet als true angezeigt.
    • Wenn für ein Produkt kein Softwaremodell vorhanden ist, wird der Spaltenwert Ist verwaltet als falsch angezeigt.
    URL(s) URL oder mehrere URLs für Ihre SaaS -Anwendung.
    Anwender insgesamt Gesamtzahl der Benutzer, die auf das Produkt zugegriffen haben.

    Wählen Sie den Wert in dieser Spalte aus, um weitere Informationen zu den Anwendern in der Tabelle mit Daten zur Anwendernutzung anzuzeigen.
    Letzte Zugriffszeit Die Uhrzeit, zu der ein Anwender zuletzt auf das Produkt zugegriffen hat.
    Gesamte Zugriffszeit Gesamtdauer, für die Anwender auf das Produkt zugegriffen haben.
    Tabelle : 2. Anwendernutzungsdaten
    Feld Beschreibung
    Erkannter Anwender Benutzer, auf den in der Tabelle „Erkannte Benutzer“ [samp_discovered_user] verwiesen wird.
    Anwender Benutzer, der auf die Anwendung zugreift.
    Gerät Gerät oder CI, von dem aus der Benutzer auf die Anwendung zugegriffen hat.
    Kostenstelle Zugeteilte Kostenstelle des Benutzers in einer Organisation.
    Abteilung Abteilung des Benutzers in einer Organisation.
    Gesamte Zugriffszeit Gesamtdauer, für die ein Benutzer auf die Anwendung zugegriffen hat.
    Letzte Zugriffszeit Letzter Zeitpunkt, zu dem ein Benutzer auf die Anwendung zugegriffen hat.