Implementierung des Daten-Frameworks CSDM .

CSDM ist das Daten-Framework, das Sie verwenden, wenn Sie Produkte und Anwendungen ServiceNow von einrichten. Sie halten sich an die Richtlinien CSDM, wenn Sie die Configuration Items (CIs) und die Beziehungen zwischen CIs in CMDBdefinieren. Dieser Prozess stellt sicher, dass sich Ihre Daten in den entsprechenden CMDB-Tabellen befinden, damit Sie Ihre Now Platform -Anwendungen optimal nutzen können.

Die Verwendung eines CSDM -Standards und eines konsistenten Satzes von Begriffen und Definitionen hilft dabei, die Assets über ihre Lebenszyklusübergänge hinweg effektiv nachzuverfolgen.

Tabellen, die den Richtlinien für CSDM entsprechen, werden verwaltet von Hardware Asset Management

CSDM Tabelle verwendet von Hardware Asset Management

Konfigurationselementtabelle [cmdb_ci]: CMDB verwaltet diese Tabelle. Die Anwendung Hardware Asset Management referenziert Configuration Item (CI)-Daten aus dieser Tabelle.

CSDM Lebenszykluszuordnungen für Hardware Asset Management

Das Basissystem enthält die Tabelle „Lebenszykluszuordnung“ [life_cycle_mapping], in der die Werte der Lebenszykluszuordnung gespeichert werden. Ein Zuordnungsdatensatz gibt an, wie Feldwerte des Legacy-Lebenszyklus einer Klasse wie Asset oder Produktmodell den Feldern CSDM Lebenszyklusphase und Status der Lebenszyklusphase zugeordnet werden. Sie können die Zuordnungsdetails der Tabellen „Asset“ [alm_asset] und „Produktmodell“ [cmdb_model] in der Tabelle „Lebenszykluszuordnung“ abrufen.

CSDM Lebenszyklusfelder in den Formularen

Die Synchronisierung zwischen den Legacy-Feldern und den Feldern des CSDM -Lebenszyklus erfolgt für das Produktmodell und das Asset bidirektional. Beachten Sie jedoch die folgenden Punkte bezüglich der Verfügbarkeit der Felder CSDM in den Formularen:

• Im Formular „Modell“ werden die Felder Lebenszyklusphase und Status der Lebenszyklusphase angezeigt.
• Im Asset-Formular werden die Felder Lebenszyklus CSDM nicht angezeigt.

Synchronisierung von CSDM -Lebenszyklusfeldern zwischen Asset und CI

Wenn Sie in den Releases vor Xanadudie Option CSDM aktiviert haben, erfolgt die Synchronisierung der Felder des Lebenszyklus CSDM zwischen Asset und CI über die Legacy-Felder. Wenn Sie jedoch ein Upgrade auf Xanadudurchführen, können Sie auch die Felder des CSDM -Lebenszyklus zwischen Asset und CI direkt synchronisieren.

Wenn Sie ab Release Xanadu die Option zum Aktivieren von CSDMwählen, werden die Felder des -Lebenszyklus direkt zwischen Asset und CI synchronisiert.

Weitere Informationen zur Synchronisierung von Lebenszyklusfeldern finden Sie unter How life-cycle values for Asset, CI, and IBI are synced.