Storniert eine Reparaturauftragsposition im Hardware Asset Workspace

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Storniert eine Reparaturauftragsposition, die nicht mehr erfüllt werden muss.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: asset

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können nur eine Reparaturauftragsposition stornieren, die sich nicht in der Phase Abgeschlossen befindet.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Hardware-Asset-Arbeitsbereich > Bestand.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Reparaturaufträge.
    3. Wählen Sie einen Reparaturauftrag aus, der sich in der Phase Entwurf oder In Bearbeitung befindet.
    4. Wählen Sie die Registerkarte Reparaturauftragspositionen.
    5. Wählen Sie die Reparaturauftragsposition aus, die Sie stornieren möchten.
    6. Wählen Sie Abbrechen.

    Ergebnisse

    • Die Phase der Reparaturauftragsposition ändert sich in Abgebrochen, und der Status ändert sich in Geschlossen – unvollständig.
    • Der Status der zugeordneten Reparatur-Asset-Aufgaben, die offen waren, ändert sich in Geschlossen – unvollständig.
    • Die Phase des Reparaturauftrags ändert sich nur dann in „Abgebrochen“, wenn sich keine anderen Reparaturauftrags-Positionen in der Phase „Problembehandlung“, „Reparieren“, „Bewerten“ oder „Abgeschlossen“ befinden.