Hardware-Modell-Normalisierung

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Asset-Management Hardware-Modell-Normalisierung Mit können Sie die Details wie Hersteller, Produkt, Modell und Gerätetyp Ihrer Hardware- und Verbrauchsgütermodelle normalisieren. Daten aus den -Modellen werden mit den Daten im Inhaltsservice Hardware-Modell-Normalisierung verglichen.

    Das Plugin „Hardware Model Normalization“ (com.sn_hwnorm) wird aktiviert, wenn Sie das Plugin Hardware Asset Management [sn_hamp] aktivieren.

    Weitere Informationen zum Normalisieren von Hardware- und Verbrauchsgüter-Modellen finden Sie unter Hardware- und Verbrauchsgüter-Modelle normalisieren.
    Hinweis:
    Diese Dokumentation ist für Hardware-Modell-Normalisierung. Weitere Informationen zu Asset-Managementfinden Sie in der Asset-Management-Dokumentation.

    Geplante Aufgaben

    Um Ihre Hardware- und Verbrauchsgütermodelle zu standardisieren, müssen die Asset-Daten normalisiert werden. Sie können die Modelldatensätze manuell mit dem Normalisierungsinhalt aktualisieren oder Ihre Daten mit dem Hardware-Inhaltsservice Asset-Management vergleichen.

    Die regelmäßige HAM- Hardware Normalization-Aufgabe wird täglich ausgeführt. Dieser Auftrag fügt keine Modelle hinzu, entfernt sie oder führt sie zusammen, und er ändert auch nicht die ursprünglichen Felder wie Modellname, Hersteller oder Modellnummer. Es werden nur die normalisierungsbezogenen Felder für vorhandene Modelle aktualisiert, z. B. Normalisiertes Produkt, Normalisierter Hersteller, Normalisiertes Modell usw.

    Inhalt aus dem Inhaltsservice Hardware-Modell-Normalisierung wird in den Inhaltsservice Now Platformabgerufen. Verwenden Sie die Tabelle „Asset-Auftragsprotokoll“ (asset_job_log), um den Status der geplanten Aufgabe zu überprüfen.

    Der Normalisierungsstatus von Modellen kann rückgängig gemacht werden, indem Sie für das Modell Normalisierung rückgängig machen auswählen. Jede Normalisierung, die im Modell aufgetreten ist, wird rückgängig gemacht, und die Regel wird deaktiviert. Wenn die geplante Aufgabe ausgeführt wird, werden die Modelle mit den aktiven Regeln verarbeitet, und der Status wird aktualisiert. Weitere Informationen zum Umkehren der Normalisierung finden Sie unter Normalisierung von Hardware- und Verbrauchsgütermodellen rückgängig machen.

    Wichtig:
    Standardmäßig werden Hardwaremodelle, die zu einer Modellkategorie gehören, die mit einer deaktivierten Ressourcenkategorie HAM verknüpft ist, von Workflows in HAM ausgeschlossen. Daher durchlaufen solche Hardwaremodelle nicht Hardware-Modell-Normalisierung. Wenn jedoch die Anwendung OT Asset-Management in Ihrer Instanz ServiceNow aktiviert ist, durchläuft jedes Hardwaremodell einer deaktivierten Ressourcenkategorie HAM mit mindestens einem Asset Operational Technology (OT) auch Hardware-Modell-Normalisierung. Die Kennzeichnung „OT-Entität“ für das Asset gibt an, ob es sich um ein OT-Asset handelt. Weitere Informationen zu OT-Assets finden Sie unter OT-Asset Arbeitsbereich.

    Sie können auch den Normalisierungsstatus der Hardwaremodelle mit OT-Assets rückgängig machen.

    Die geplante Aufgabe generiert Berichte zu Hardware- und Verbrauchsgütermodellen. Diese Berichte identifizieren den Gesamtstatus Ihrer Modelle und geben eine Aufgliederung des Normalisierungsstatus.

    Die folgenden Berichte sind enthalten.
    • Gesamtnormalisierungsstatus des Hardwareprodukts
    • Gesamtnormalisierungsstatus des Verbrauchsgutprodukts
    • Normalisierungsstatus des Hardwaremodells
    • Normalisierungsstatus des Verbrauchsgutmodells