Microsoft 365-Integrationsprofile erstellen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie ein -Integrationsprofil, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und veraltete Lizenzen für den Service Microsoft 365 zu optimieren.

    Vorbereitungen

    ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_integrator oder admin

    Aktivieren Sie zur Integration in Microsoft 365die folgenden Plugins:
    • Software Asset Management Professional für MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs (com.snc.samp.microsoft) Plugin
    • Software Asset Management : Plugin SaaS-Lizenzmanagement (sn_sam_saas_int) aus dem ServiceNow Store

      Weitere Informationen finden Sie unter SaaS-Lizenzmanagement anfordern.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie Software-Asset-Arbeitsbereichverwenden, ist die Option zum Erstellen des Profils für die direkte Integration in Core-UI inaktiv.

    Prozedur

    1. Öffnen Sie in einem Webbrowser die Instanz ServiceNow.
      SchnittstelleAktion
      Core-UI Navigieren zu Alle > Software Asset > SaaS-Lizenz > Profile für direkte Integration
      Software-Asset-Arbeitsbereich
      1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Software-Asset-Arbeitsbereich > Lizenzvorgänge.
      2. Wählen Sie unter BenutzerabonnementProfile für direkte Integrationaus.
    2. Wählen Sie Neu.
    3. Wählen Sie Microsoft 365-Integrationsprofilaus.
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Integrationsprofil“.
      Feld Beschreibung
      Anzeigename Name des Integrationsprofils. Beispiel: Microsoft 365-Integration für <your-company>.
      Client-ID Client-ID der Anwendung, die Sie im -Portal Microsoft Azure registriert haben. Geben Sie die Anwendungs-ID (Client) ein, die Sie in Registrieren Sie eine Microsoft Entra ID -Anwendungkopiert haben.
      Geheimer Clientschlüssel Geheimer Clientschlüssel der Anwendung, die Sie im Microsoft Azure-Portal registriert haben. Geben Sie den geheimen Clientschlüssel ein, den Sie in Registrieren Sie eine Microsoft Entra ID -Anwendungkopiert haben.
      Mandantenname oder -ID Globally Unique Identifier (GUID) der Anwendung, die Sie im -Portal Microsoft Azure registriert haben. Geben Sie die Verzeichnis-ID (Mandant) ein, die Sie in Registrieren Sie eine Microsoft Entra ID -Anwendungkopiert haben.
      Warnung:
      Wenn Sie die Verzeichnis-ID (Mandant) eingeben, fügen Sie der ID keine zusätzlichen Erweiterungen hinzu. Geben Sie die ID genau so ein, wie sie in Registrieren Sie eine Microsoft Entra ID -Anwendungkopiert wurde.
      REST-Nachricht Nachricht, mit der Sie Anforderungen an einen REST-Webservice-Endpunkt senden können.
      Profiltyp Integrationsprofiltyp. Dieses Feld wird automatisch auf Microsoft 365festgelegt.
    5. Zeigen Sie im Abschnitt Prozesskonfiguration die erforderlichen Anwenderrollen oder API-Berechtigungen an, um Sicherheitsrisiken zu minimieren und SaaS -Lizenzen zu optimieren.
      Hinweis:
      Weitere Informationen zu den erforderlichen Rollen und Bereichen finden Sie unter Tabelle der minimalen Benutzerberechtigungen.
      • Das Kontrollkästchen Abonnements herunterladen ist standardmäßig aktiviert und kann nicht deaktiviert werden.
      • Das Kontrollkästchen Download-Aktivität ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie diese Option deaktivieren, werden keine Aktivitätsdaten für dieses Integrationsprofil abgerufen.

      • Das Kontrollkästchen Abonnements zurückfordern ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie Abonnements nicht zurückfordern möchten, können Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren. Wenn Sie diese Option löschen, werden die Entfernungskandidaten erstellt, aber der Subflow zum Zurückfordern des Abonnements wird nicht ausgelöst oder der Reklamationsprozess nicht initiiert.

    6. Wählen Sie Absenden.
    7. Wählen Sie im Formular „Integrationsprofil“ Verbindung validieren aus, um die Verbindungs- und Anmeldeinformationsdetails dieser Integration zu überprüfen.
      Wenn die Verbindung erfolgreich validiert wurde, lädt das Integrationsprofil Abonnements und Aktivitätsdaten herunter.
    8. Wahlweise: Überprüfen Sie den Status des Benutzerabonnementauftrags, indem Sie zu navigieren Software Asset > Administration > Auftragsergebnisse.

    Nächste Maßnahme

    Zeigen Sie alle automatisch generierten Softwaremodelle für Microsoft 365 an, indem Sie zu navigieren Integration – Microsoft 365 > Softwaremodelle. Ein Softwaremodell ist ein Profil der von Ihnen erworbenen Software, einschließlich Informationen zum Herausgeber, zur Version und zur Discovery-Zuordnung. Softwaremodelle erfassen Herausgeberinformationen und erstellen ein Profil.

    Nach dem Erstellen eines -Integrationsprofils für Microsoft 365können Sie unter [ Software-Asset-ArbeitsbereichInformationen zu Softwaremodellen, nicht erkannten Abonnementbezeichnern, geplanten Aufgaben, Ergebnissen geplanter Aufgaben und Softwareabonnements anzeigen. Navigieren zu Lizenzvorgänge > Anwenderabonnement > Direkte Integrationsprofile.

    Wenn Sie ein Integrationsprofil erstellen, wird automatisch eine Reklamationsregel für die Software erstellt. Es ist wichtig, dass Sie die Reklamationsregel überprüfen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Spezifikationen entspricht. Sie können alle automatisch generierten Reklamationsregeln für Office 365 anzeigen, indem Sie zu navigieren Software Asset > Administration > Reklamationsregeln. Reklamationsregeln werden basierend auf den MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs System Center Configuration Management (SCCM)-Nutzungsdaten angewendet, die durch die MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs SCCM-Nutzungsintegration abgerufen werden. Weitere Informationen zu diesen Reklamationsregeln finden Sie unter Erstellen Sie eine Reklamationsregel, um MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs SCCM-Nutzungsdaten zu importieren.

    Hinweis:
    ServiceNow erstellt automatisch eine Standardreklamationsregel für Office 365. Sie können auch das Feld Letzter Aktivitätsschwellenwert unter der Registerkarte „Nutzungsbedingung für Abonnement“ aktualisieren.