기존 Slack 채널을 그룹에 연결

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 기존 Slack 채널을 연결하여 인시던트에서 할당 그룹에 도달합니다. 할당 그룹은 모든 이해 관계자에게 한꺼번에 연락하는 좋은 방법입니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_slack_ah_v2.slack_admin 또는 관리자

    프로시저

    1. 모두 > Slack > Slack 채널 캐시로 이동하여 새로 만들기를 클릭합니다.
    2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 설명
      채널 이름 기존 Slack 채널의 이름입니다.
      채널 ID 채널에 대해 Slack에서 제공한 고유 ID입니다.
      채널 주제 채널의 목적에 대한 설명입니다.
      채널 링크 사용자의 네이티브 Slack 클라이언트에 딥 링크하는 URI 체계입니다. 예: slack://channel?team={TEAM_ID}&id={CHANNEL_ID}, 여기서 <TEAM_ID>는 Slack 작업 공간 ID, <CHANNEL_ID>는 Slack 채널의 고유한 ID입니다.
      주:
      자세한 내용은 Slack에 대한 딥 링크를 참조하십시오.
      문서 ID 채널을 사용할 그룹 기록입니다.
      • 테이블: 그룹 [sys_user_group]
      • 문서: <그룹에 대한 참조>
      보관됨 이 Slack 채널이 활성인지 비활성인지 표시하는 옵션입니다.
      비공개임 이 Slack 채널이 비공개인지 공개인지 표시하는 옵션입니다.
      주:
      공개 Slack 채널을 연결하는 것이 좋습니다. 비공개 채널의 경우, 구성원이 아니면 탐색 링크가 중단될 수 있습니다.
      생성자 Slack 채널 캐시 기록을 생성하는 사용자입니다.
    3. 제출을 클릭합니다.