ITSM 모바일 에이전트에서 Zing 검색으로 다시 전환

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • AI 검색이 이미 ITSM 모바일 에이전트에서 활성화되어 있는 경우 Zing 검색 구성을 활성화하여 자체 검색 프로파일 및 구성을 사용합니다. 이렇게 하면 ITSM 모바일 에이전트과 모든 작업 공간에서 Zing 검색이 활성화됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    모바일에서의 Zing 검색에 대한 자세한 내용은 모바일용 글로벌 검색을 참조하십시오.

    프로시저

    1. sys_properties.list로 이동합니다.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 시스템 속성 양식에서 다음 정보를 추가합니다.
      • 이름: glide.ais.global_search.use_zing
      • 값: true
    4. 제출을 클릭합니다.