SR Ops 설치 가이드

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • SR Ops 앱은 ServiceNow Store에서 사용할 수 있습니다. SR Ops 작업 공간에 가입한 후 다음과 같이 시작할 수 있습니다.

    계속해서 조직에 SR Ops 설정

    단계 설명 다음을 참조
    작은 검사 목록 이미지

    사이트 신뢰성 운영 애플리케이션 설치

    사이트 신뢰성 운영 애플리케이션 및 여러 지원 애플리케이션을 설치합니다. 사이트 신뢰성 운영 애플리케이션 설치
    작은 사람들 이미지

    사용자에게 역할 할당

    SR Ops 역할은 SRE(사이트 신뢰성 엔지니어링) 팀을 지원합니다. 의 사용자 역할 및 책임SR Ops
    작은 렌치 이미지

    옵션: SMS 및 음성 알림 설정

    SRE를 알리기 위해 SMS 및 음성 채널을 설치하고 구성하는 옵션이 있습니다. 옵션: SMS 및 음성 알림 설정
    작은 렌치 이미지

    SR Ops

    SR Ops 에 대해 고유하고 최적화된 변경 요청 유형을 구성합니다. SR Ops에 대한 변경 요청 유형 구성
    작은 렌치 이미지

    빠른 시작 설정 수행

    SR Ops 팀을 처음 만들려면 새 팀을 만드는 데 사용되는 카탈로그 항목을 사용자가 요청합니다. 기본 시스템 카탈로그 항목 및 지원하는 Integration Hub 플로우를 포함하는 업데이트 세트를 임포트하고 구성합니다. SR Ops를 위한 빠른 시작 설정

    사이트 신뢰성 운영사이트 신뢰성 메트릭 설정에 대한 자세한 내용은 다음 비디오를 시청하십시오.