서비스 빌더 승인 플로우

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 2분
  • 서비스 빌더에서 서비스 및 서비스 오퍼링을 생성하고 편집하면 다양한 상태가 할당되고 서비스 게시(승인) 방식이 변경됩니다. 관리자는 표준 승인 플로우를 활성화하고 워크플로우 스튜디오의 하위 플로우 옵션을 사용하여 사용자 지정할 수도 있습니다.

    표준 승인 플로우

    기본적으로 서비스 빌더에서 승인 플로우는 서비스를 자동으로 승인하도록 설정됩니다.

    서비스 빌더에서 서비스 또는 오퍼링을 편집할 때 표준 승인 플로우는 다음과 같습니다.
    • 서비스 또는 오퍼링을 편집할 때는 초안 상태입니다.
    • 서비스 또는 오퍼링을 제출하면 승인 대기 중 상태로 전환됩니다.
    • 서비스 또는 오퍼링을 승인한 후에는 게시됨 상태로 전환됩니다.
    서비스 또는 단일 오퍼링은 한 번에 하나씩 편집(체크아웃)할 수 있습니다. 또한 하위 오퍼링을 체크아웃하지 않고도 서비스를 편집할 수 있습니다. 오퍼링은 별도로 체크아웃될 때까지 게시됨 상태로 유지됩니다.

    편집하기 위해 오퍼링을 체크아웃하면 오퍼링과 상위 서비스가 모두 체크아웃됩니다. 해당 상위 서비스의 나머지 하위 오퍼링은 게시됨 상태로 유지됩니다. 오퍼링에 대한 편집을 마친 후 오퍼링을 다시 게시할 수 있도록 상위 서비스에 제출합니다(오퍼링은 상위 서비스를 통해 게시됨).

    서비스 상태

    표준 서비스 및 서비스 오퍼링 승인 플로우의 각 상태에 대해서는 다음 테이블을 참조하십시오.
    상태 설명
    게시됨

    게시된 항목을 편집하면 서비스 빌더에서 자동으로 항목을 체크아웃하고 작업에 사용할 복사본을 생성합니다. 해당 복사본은 초안 상태로 설정됩니다.

    초안
    서비스 항목은 다음 시나리오 중 하나에서 초안 상태입니다.
    • 서비스 빌더에서 새 서비스 또는 오퍼링을 생성 중이고 아직 제출하지 않았습니다.
    • 게시된 기존 서비스 또는 오퍼링이 서비스 빌더에서 편집을 위해 체크아웃되었습니다.
      • 항목을 편집 중인 경우 서비스 빌더는 항목을 체크아웃하고 항목 및 관련 기록(오퍼링 및 구독자)의 복사본을 만듭니다.
      • 해당 복사본은 초안 상태입니다.
        주:
        초안 상태(체크 아웃됨)에서 항목은 다음 중 하나 이상의 방법으로 서비스 빌더서비스 포트폴리오 관리에 모두 표시됩니다.
        • 체크 아웃된 항목 이름 앞에는 [초안]이라는 단어가 표시됩니다.
        • 빨간색 점(빨간색 점)이 해당 항목 옆에 표시되며, 이는 읽기 전용임을 나타냅니다.
        • 투명한 삼각형 경고 기호(투명한 삼각형)가 항목 이름 옆에 표시되며, 이는 작업 중인 새로운 사본(초안)임을 나타냅니다.
      • 게시된 항목은 게시됨 상태로 남아 있으며 체크아웃됨 필드는 True로 설정됩니다.
      • 항목을 편집하고 제출한 후 초안에 대한 편집 내용은 관련 게시된 항목과 병합되고 초안 버전은 삭제됩니다.
    중요사항:
    • 초안 상태일 때만 항목을 편집할 수 있습니다. 체크아웃된 게시된 항목은 편집할 수 없습니다.
    • 초안 상태의 항목은 항상 비활성 상태이며 검색이나 탐색 시 표시되지 않습니다.
    • 초안 상태인 항목의 활성 플래그는 변경할 수 없습니다.

    승인 플로우 활성화 및 사용자 지정

    관리자는 워크플로우 스튜디오의 '서비스 빌더 게시' 하위 플로우를 업데이트하여 기본 시스템과 함께 제공되는 승인 플로우를 활성화할 수 있습니다.

    또한 관리자는 조직의 필요에 가장 적합한 사용자 지정 승인 플로우를 생성할 수도 있습니다. 워크플로우 스튜디오에서 이러한 작업에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.