이 대시보드에는 미해결 문제의 현재 상태가 표시됩니다.

최종 사용자 및 역할

최종 사용자 및 목표	필요한 역할
문제 관리자 및 문제 에이전트는 중요, 지연, 할당되지 않은 현재 문제의 수를 확인하여 즉각적인 작업 영역을 식별합니다.	없음

데이터 시각화

제목	유형	설명
중요한 미해결 문제	단일 점수	우선순위가 1인 모든 중요한 미해결 문제입니다. 이 보고서는 가장 높은 우선순위의 문제 수를 한눈에 알려 줍니다.
할당되지 않은 문제	단일 점수	'할당 대상'이 비어 있는 모든 미해결 문제입니다. 즉, 할당해야 하는 문제입니다.
지연 문제	단일 점수	에스컬레이션 = 지연인 모든 미해결 문제
미해결 문제	단일 점수	모든 미해결 문제
7일 동안 업데이트하지 않은 문제	단일 점수	업데이트된 필드의 값이 7일 이전인 미해결 문제
30일 이전의 미해결 문제	단일 점수	생성된 필드의 값이 30일 이전인 미해결 문제
미해결 문제 - 그룹화됨	가로 막대	우선순위별로 그룹화된 미해결 문제
30일 이전의 미해결 문제 - 그룹화됨	가로 막대	생성된 필드의 값이 30일 이전으로, 우선순위별로 그룹화된 미해결 문제
우선순위 및 상태별 문제	히트맵	우선순위와 상태 매트릭스로 그룹화된 미해결 문제
우선순위 및 상태별로 30일 이전의 미해결 문제	히트맵	생성된 필드의 값이 30일 이전으로, 우선순위 및 상태 매트릭스로 그룹화된 미해결 문제
주당 미해결 문제	라인	올해 모든 미해결 문제의 수(주당 오픈별 기준)
주당 종결 문제	라인	올해 모든 종결 문제의 수(주당 종결별 기준)