ServiceNow® ITSM 에이전트 작업 공간를 사용하여 변경 요청을 작성하고 관리할 수 있습니다.

변경 작업 공간 양식은 Now Platform 변경 요청 양식과 비슷합니다. 작업 공간 뷰를 변경하여 에이전트 작업 공간 양식의 뷰를 사용자 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 작업 공간 양식에 필드 또는 관련 목록 추가 문서를 참조하십시오.