새 인스턴스 또는 zBoot 인스턴스에서 AI 검색 시작하기

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 에이전트는 지능형 쿼리 기능을 사용하여 새 인스턴스 또는 재시작된 인스턴스에서 ITSM 모바일 에이전트를 통해 필요한 답변을 빠르게 찾을 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: ais_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    AI 검색은 새 인스턴스와 재시작된 인스턴스에 대한 기본 시스템에서 기본적으로 활성화됩니다. 연결된 검색 프로파일을 게시해야 합니다.

    프로시저

    1. AI 검색이 활성화되도록 하려면 모두 > AI 검색 > AI 검색 상태로 이동합니다.
      그림 1. AI 검색
      AI 검색 확인
    2. AI 검색 관련 검색 프로파일을 게시합니다.
      1. 모두 > AI 검색 > 검색 환경 > 검색 프로파일로 이동합니다.
      2. ITSM 모바일 에이전트 검색 프로파일을 클릭합니다.
      3. 게시를 클릭합니다.